Просроченная задолженность по кредитам возникает, когда человек по какой-то причине теряет возможность платить и начинает пропускать платежи. Увы, пенсионеры часто оказываются слабо защищены от кризисов и связанных с ними финансовых сложностей. Все это иногда приводит к тому, что пенсионер больше не может платить каждый месяц оговоренную сумму. Накапливается задолженность. Если ситуация не становится лучше, долг передаются в коллекторскую организацию, а после судебного решения и судебным приставам. Все это заставляет человека паниковать: платежи бывают большими, а пенсия недостаточной. Люди волнуются, не отберут ли у них весь доход, не останутся ли они без средств к существованию. Но даже из таких сложных ситуаций есть выход, если Вы вовремя возьмете вопрос долга под контроль.
Размер пенсий бывает маленьким, а с учетом больших кредитных выплат — мизерным. Пенсионеры боятся, что банк или коллекторская организация заберут всю пенсию в счет задолженности, и им не на что будет жить. Давайте разберемся, возможно ли такое. Короткий ответ — все зависит от кредитора и от стратегии его поведения.
Банк требует от заемщика платеж, оговоренный в кредитном договоре с самого начала, когда тот еще только брал кредит. Если этот платеж слишком большой, условия не меняются. Правда, кредиторы редко дают деньги на условиях, не оставляющих человеку возможности платить. Обычно такая ситуация — следствие снижения доходов. Но и в этом случае можно исправить положение дел. У банков есть программы, которые позволяют сделать платеж посильным. Например, реструктуризация. Это изменение условий по кредиту. Можно попросить, чтобы ежемесячный платеж стал меньше. Правда, срок кредитования в этом случае увеличится. Или, если проблемы временные, — кредитные каникулы, отсрочка платежей на один или несколько месяцев. Учтите, что банки, скорее всего, потребуют документы, которые доказывают Ваши финансовые проблемы.
Если коллекторы работают по поручению банка, условия те же, что и в предыдущем случае. А вот если задолженность переуступили коллекторской организации, ситуация становится иной. По закону новый кредитор не имеет права увеличивать размер задолженности. Угрожать и донимать слишком частыми звонками — тоже не может. Если коллекторы так делают, они нарушают законодательство, и на них можно пожаловаться в ассоциацию НАПКА или контролирующие органы. Зато коллекторская организация имеет право списывать часть задолженности и прощать ее. Добросовестные организации понимают, что клиенты столкнулись с ними из-за финансовых проблем, и работают с учетом ситуации. Например, ЭОС предлагает каждому клиенту индивидуальные условия выплат: человек платит столько, сколько ему удобно. Новые проценты и пени не начисляются, а во время акций часть задолженности можно списать.
Если кредитор обратился в суд, то после получения решения суда возбуждается исполнительное производство. Задолженность взыскивают судебные приставы — у них больше полномочий, чем у любых кредиторов. Они имеют право арестовать и продать с аукциона имущество, кроме того, что нужно для жизни: некоторой бытовой техники, основной мебели, единственного жилья. Приставы могут взыскивать до 50 % с доходов человека, включая пенсию. Все пенсионные выплаты они не заберут — не имеют права. А половину — могут. Но законодательные послабления дают возможность снизить эту сумму до 30 % или даже до 20 % от пенсии, если у пенсионера тяжелое финансовое положение. Понадобится написать ходатайство в ведомство. Раньше для этого надо было обращаться в суд, теперь процедуру упростили. Но ходатайство можно подать, только если пенсия — единственный источник дохода человека.
Читайте также: Должны ли родители платить долги за детей?
Арест пенсии возможен в ограниченных случаях, однако стоит помнить, что не все пенсии могут подлежать аресту. Согласно российскому законодательству, не подлежат аресту следующие виды пенсий:
Процедура ареста пенсии выглядит следующим образом:
Гражданин, чья пенсия была арестована, имеет право обжаловать данное решение в суде, если считает, что оно является необоснованным.
Если вы обнаружили, что ваша пенсия арестована, первое, что нужно сделать — выяснить причину ареста. Для этого следует обратиться в Пенсионный фонд или организацию, которая осуществляет выплату пенсии. Сотрудники ПФР или другого ведомства предоставят вам информацию о том, кто и на каком основании наложил арест.
Далее нужно действовать в зависимости от причины ареста:
Главный совет один: обратитесь к своему кредитору. Если денег нет, и ежемесячные платежи по задолженности вносить не получается, можно попробовать договориться с банком или коллекторской организацией. Расскажем, как это сделать:
Зачастую люди начинают переживать, паниковать, делают вид, будто задолженности нет, и просто перестают платить. Бегство от проблемы на первых порах морально проще, чем попытки с ней справиться, — мы понимаем. Но такое поведение способно усугубить ситуацию и привести к негативным последствиям: судебному разбирательству, общению с приставами и потере имущества. Это не смертельно, но неприятно. Договориться еще до суда и выплачивать посильную сумму каждый месяц куда проще и комфортнее.
Если Ваша задолженность находится в ЭОС, напишите или позвоните нам. Мы делаем клиентам скидки, прощаем часть задолженности и устанавливаем индивидуальный график погашения. Вы сами определяете сумму выплат в месяц. Задача ЭОС — не лишить Вас всех денег, не вносить в жизнь дискомфорт, а помочь справиться с задолженностью без вреда для уровня жизни. Давайте попробуем избавить Вас от финансовых сложностей.
