Ситуация усложняется, когда виновный и УК – это один и тот же человек. Специалисты из этой организации будут предпринимать всевозможные попытки выставить виноватым самого жильца, чтобы оправдать свою репутацию.
Какие потребуются доказательства:
Уравновешенные и хладнокровные действия потерпевшей стороны поспособствуют к привлечению материальной ответственности УК.
В какие организации обращаться пострадавшему? Как правильно составить необходимые документы? Как вести себя в подобной ситуации подробно изложено в данной статье.
Для начала – вызвать аварийную службу для устранения очага потопа. Нужно звонить в управляющую организацию, перед этим обезопасив помещение и людей – отключив подачу электричества.
Определение и сбор комиссии происходит через управляющую компанию.
Подпись истца _______
Для сведения государственная пошлина в Суд составляет 1% от суммы имущественного ущерба, реквизиты для оплаты государственной пошлины в Суд, Вы легко найдете на сайте Суда в который направляете исковое заявление.
Главное КБК не перепутайте он 108126.
После вынесения решения Суда подаете заявление о направлении исполнительного листа в производства судебного исполнителя с целью его принудительного исполнения.
Если должник находится в городе Астана, Вы можете направить в производство ЧСИ Мусралиева А.А, или ЧСИ Досжанова А.Т. так как они специализируются на взыскании материального ущерба и с Вас не возьмут затраты на ЧСИ.
Пример: если повреждены обои, необходимо писать не просто «повреждены обои», а «повреждены обои на площади 3 м2» — указание площади поверхности, подвергнувшейся воздействию воды, необходимо. Если нет возможности оценить точную площадь, можно написать ориентировочные данные: оценщик скорректирует их в последствии в своем документе.
При повреждении предметов – мебели, необходимо сориентировать о месте их расположения в момент потопа, а в случае залива дорогостоящей техники – указывается ее модель из технической документации производителя, либо с лейбла, наклеенного на сам телевизор. Если повреждена проводка – указывается ее длина.
Важно! Не стоит в акте прописывать свои доводы по поводу работоспособности залитой техники: это обязанность компетентного специалиста.
При невозможности подписания документа потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Бумага составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.»
Проблемы, которые преследуют многих наших клиентов — обслуживающие организации отказываются вовремя, а то и вовсе отказываются составлять этот документ, в этом случае, вам нужно прийти в офис жилищника и написать заявление о необходимости провести осмотр и составить этот документ. Получить копию заявления с печатью организации о получении заявления.
После этого вы можете обратиться в Жилищную инспекцию (если у вас много времени) или вызвать нас по телефону и мы составим свой акт и рассчитаем ущерб осмотра в кратчайшие сроки.
Если ущерб причинен имуществу потребителя, то в соответствии с пунктом 152 вышеуказанного постановления, акт о причинении ущерба составляется управляющей организацией в течение 12 часов.
Указанные сроки составления акта касаются ситуаций, произошедших по вине управляющей компании, поэтому не факт, что в приведенные сроки представители управляющей организации приедут и будет составлен акт, если ущерб возник не по вине управляющей. С другой стороны, нельзя быть уверенным, что затопление произошло не по вине управляющей компании.
По общему правилу, виновник залива квартиры должен присутствовать при составлении акта, так как он является заинтересованной стороной, с которой, скорее всего, будет впоследствии взыскан ущерб.
Когда нужно составить акт залива квартиры, необходимо уделить отдельное внимание причинам возникновения аварийной ситуации.
Они указываются с уточнением следующих нюансов:
Далее необходимо указать и зафиксировать связь между обнаруженными повреждениями и ущербом, причиненным жилой площади.
Подробно про фиксацию причин затопления читайте в статье «Ущерб от залива» и «Экспертиза залива.»
Как только обнаружен факт залива, необходимо приступать к сбору доказательств, которые позволят компенсировать поученный ущерб.
В зависимости целей использования нежилого помещения, потерпевшая сторона может выдвигать требования о возмещении упущенной выгоды.
Нарушение правил эксплуатации и применения ненадежного технического оснащения, указывается горячая или холодная вода затопила помещение.
Завершающим этапом составления Акта является подписание документа всеми членами комиссии.
Составить акт с помощью независимых экспертов по заливам
При наличии грамотно составленного и объективного акта (по ссылке Акт о заливе коммерческого помещения ) и отчета об оценке, составленного экспертами нашей компании, Вы с уверенностью сможете получить возмещение за причиненный ущерб.
После того, как потерпевший обратиться в аварийно-диспетчерску.
Перечисленные причины актуальны и в том случае, если затопление произошла по вине ЖКХ.
Если потоп произошел по вине соседей, для получения компенсации необходимо соблюсти ряд условий:
От пострадавшего требуется привести доказательства действительного затопления квартиры, а определение виновника и размера компенсации будет осуществляться судом.
Сроки составления акта о заливе квартиры регламентируются законом.
