Сколько действует билет туда обратно на Ласточку
Если вы планируете поездку на Ласточке — быстром и комфортном поезде между крупными городами, вам нужно знать особенности покупки и использования билетов. В этой статье мы расскажем о том, сколько действует билет туда обратно на Ласточку, можно ли его вернуть и как его купить.
В зависимости от типа билета, его действие может быть различным. Разовый билет «туда» действителен в течение календарных суток, указанных в билете, а также до 03:00 часов следующих календарных суток. Разовый билет «туда и обратно» действителен в направлении «туда» с даты, указанной в билете, до 03:00 часов следующих календарных суток. Если же речь идет о проездном документе (билете), оформленном в направлении туда и обратно, то он действителен на одну поездку в направлении обратно в течение суток, указанных в билете, и следующих календарных суток, не считая общевыходных и праздничных дней.
Сдать билет на «Сапсан» или «Ласточку» можно только в случае отмены электрички или ее задержки длительностью более одного часа. Других оснований законодательством не предусмотрено. Если у вас нет возможности воспользоваться билетом, а поездка отменена по вине перевозчика либо у него наступили обстоятельства непреодолимой силы, то вам нужно будет написать заявление, которое перевозчик рассмотрит в срок до 30 дней. С заявлением и билетом надо будет подойти в кассу возврата на вокзале. Деньги зачисляются на карту в срок до 30 дней после оформления возврата. Обратите внимание, что при этом может быть удержана комиссия за оформление возврата.
Если вы опоздали на свой поезд, обратитесь в кассу или информационное бюро вокзала. Сообщите свои данные и номер билета. В некоторых случаях можно перебронировать билет на следующий поезд, но вам могут потребоваться дополнительные деньги. Если же перебронировать билет не получается, нужно будет оформить возврат билета.
Купить билет на Ласточку можно различными способами:
При покупке через кассы и терминалы можно оплатить картой, наличными, бесконтактно или со счета транспортной карты. Оплата через Интернет доступна большинству современных сервисов продажи билетов. Однако некоторые сервисы могут брать дополнительную комиссию и накладывать свои ограничения на выбор мест и другие параметры.