F7); — продавец принимает от покупателя сумму покупки после корректировки либо, если покупатель уже внес деньги за «отказной» товар в кассу, возвращает стоимость «отказного» товара — составляется акт возврата денежной суммы по кассе в соответствии с требованиями кассовой дисциплины; документ возврата (возвратный чек) прикладывается к отчетной кассовой документации В случае, если покупатель хочет вернуть какой-либо товар по истечении некоторого времени после его приобретения, продавец вызывает директора или товароведа магазина для решения вопроса в соответствии с требованиями законодательства. КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ: — удалять документы расхода; — возвращать покупателям деньги за возвращенную продукцию без присутствия администрации магазина. В течение рабочего дня продавец на кассе обеспечивает сохранность денежных средств.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Данная должностная инструкция определяет основные трудовые функции работника, которые могут быть дополнены, расширены или конкретизированы дополнительными соглашениями между сторонами. 5.2. Должностная инструкция не должна противоречить трудовому соглашению заключенного между работником и работодателем.
В случае противоречия, приоритет имеет трудовое соглашение. 5.3. Должностная инструкция изготавливается в двух идентичных экземплярах и утверждается руководителем предприятия. 5.4. Дополнительно, такая инструкция может согласовываться с непосредственным руководителем работника.
5.5.
УТВЕРЖДАЮ: ____________ «___»____________ 200 г.
Должностная инструкция Продавца-кассира
1. Общие положения 1.1. Кассир назначается и освобождается от занимаемой должности директором предприятия по представлению старшего кассира. 1.2.Подчиняется непосредственно старшему кассиру. 1.3.Дополнительные распоряжения может получить от управляющего торговым залом, зам. Управляющего торговым залом. 1.4. В случае отсутствия одного из кассиров его функции выполняются другим кассиром на основании его должностной инструкции.
1.6.Работа на данной должности требует от работника следующей квалификации и соблюдения следующих условий: 1.7.Образование: не ниже среднего полного. 1.8.Стаж работы по специальности не менее 0,5 года.
Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны. 2.1.14. Исполняет распоряжения и приказы непосредственного руководителя и руководства организации. 2.1.15. Находится на рабочем месте в форменной рабочей одежде и обуви, находящейся в опрятном и исправном состоянии и отвечающей санитарно-эпидемиологическим требованиям. 2.1.16. Следит за наличием товаров в продаже в торговом зале согласно ассортиментному перечню, своевременно пополняет запасы товаров, не допускает образования очередей. 2.1.17.
Получить от покупателя деньги за товары в сумме согласно ценникам на товар в следующем порядке: для одного покупателя определить общую сумму покупки по показанию индикатора кассовой машины и назвать ее покупателю; получить от покупателя деньги за товары согласно сумме, называемой покупателем. четко назвать сумму полученных денег и положить эти деньги отдельно на виду у покупателя; распечатать чек; назвать сумму причитающейся сдачи, пересчитать деньги при покупателе и выдать их покупателю вместе с чеком (при этом бумажные купюры и разменную монету выдать одновременно). после окончательного расчета кладет полученные от покупателя деньги в кассовый ящик. 2.9.
Утверждаю Руководитель _____________________ «____» ______________ 20__ года.
М.П.
Согласовано Руководитель ______________________ «____» ______________ 20__ года.
Должностная инструкция продавца
ПРЕАМБУЛА
Настоящая должностная инструкция определяет должностные права и обязанности работника, создана во исполнение условий трудового договора и не противоречит действующему законодательству, а также внутренним (локальным) распорядительным актам работодателя.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность продавца “_____________” (далее – “организация”). 1.2. Продавец назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя организации.
Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов. В дни, когда продавец обслуживает клиентов на кассе, его работа осуществляется следующим образом: — продавец открывает накладную (F6); — при помощи сканера или вручную (F2,F8) находит выбранный товар, фиксирует в расходном документе программы количество; — после проведения покупки клиента накладная закрывается (F9); покупателю называется сумма накладной, вводится сумма денег, полученная от покупателя; в нижнем окне экрана автоматически высвечивается сумма сдачи; — продавец принимает от покупателя деньги, автоматически выбивается чек на сумму, равную сумме расходного документа; — чек вместе со сдачей передается покупателю; в чеке обязательно должна быть зафиксирована полученная наличность и сдача.
C:248B @01B9 8 ?<305B 2 @01B5 2=2L B@C4CAB@5==K< ?@402F0<.2.14. 15A?5G8205B G8ABBC 8 ?@O4: =0 @01G5< <5AB5. 3. @4025F 0;:3;L=9 ?@4C:F88 8<55B ?@02:3.1. “@5120BL B A253 =5?A@54AB25==3 @C:248B5;O 8 35=5@0;L=3 48@5:B@0 “5B0” A459AB28O 2 8A?;=5=88 4;6=AB=KE 1O70==AB59 8 @50;870F88 [email protected]. 2KH0BL A2N :20;8D8:0F8N.3.3. 0?@0H820BL ;8G= 8;8 ? ?@CG5=8N =5?A@54AB25==3 @C:248B5;O B @01B=8:2 BG5BK 8 4:C<5=BK, =51E48;=5=8O 4;6=AB=KE 1O70==AB59.3.4. =0:<8BLAO A ?@5:B0<8 @5H5=89 35=5@0;L=3 48@5:B@0 “5B0”, :0A0NI8<8AO 45OB5;L=AB8 @402F0 0;:3;L=9 ?@4C:F88.3.5.
Продавец-консультант ориентируется на:
В случае возникновения ошибки продавца-кассира: при вводе суммы и невозможности погашения чека в течение смены неиспользованный чек актируется в конце смены; в выдаче сдачи покупателю при возникновении спора покупатель имеет право потребовать у старшего кассира снятия кассы; составить и оформить совместно с администратором акт о возврате денежных сумм покупателям по неиспользованным кассовым чекам; погасить их, наклеить на лист бумаги и вместе с актом сдать в бухгалтерию (где они хранятся при текстовых документах за данное число); продавец-кассир не имеет права: снимать кассу без разрешения старшего кассира; не выдавать кассовый чек покупателю. при пробитии большего количества позиций, чем есть в покупке, кассир рассчитывается с покупателем средствами из личных денег. при не совпадении данных ККМ с данными на штрих кодах и весовых лейблах необходимо предупредить покупателя.
Во время ночного дежурства продавцу запрещается: — самовольно покидать место несения службы; — допускать нахождение на охраняемом объекте посторонних лиц; — отключать охранную сигнализацию и вскрывать без крайней необходимости опечатанные помещения; — использовать оргтехнику в личных целях; — самостоятельно производить опечатывание помещений магазина; — употреблять спиртные напитки. 3. Помощь покупателям при выборе товара. При необходимости продавец дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. 4. Стимулирование продаж заданных администрацией видов товаров.
