Но отсутствие чека не должно стать основанием для продавца отказать в воврате/обмене товара.
Если все перечисленные условия удовлетворены, то покупатель может произвести возврат, потребовав взамен:
Последний пункт возможен только в том случае, если предыдущие требованию на момент обращения покупателя не подлежат удовлетворению. Так, например, покупателю не смогли подобрать подходящие по размеру джинсы, а ждать, пока они снова появятся в наличии, он не хочет.
Мы всегда готовы помочь вам.
Если вы не удовлетворены заказанными продуктами и хотите вернуть или обменять товар, вы можете воспользоваться услугами возврата или обмена в нашем интернет-магазине Глория джинс.
Чтобы получить возврат или обмен в другой размер, вам необходимо выполнить следующие шаги:
В течение нескольких рабочих дней банк проанализирует предоставленные данные и примет решение о выдаче карты.
Шаг 3: В это время вам необходимо ожидать уведомления от банка о статусе вашей заявки. Большинство банков предоставляют возможность отслеживать статус заявки онлайн через интернет-банкинг или мобильное приложение.
Шаг 4: Если ваша заявка получила положительное решение, вы получите карту Глория Джинс в ближайшем отделении банка или она будет доставлена вам почтой.
Вам также могут дать возможность выбрать дизайн карты и установить лимиты по тратам.
Шаг 5: В случае отрицательного решения банк может предоставить вам информацию о причинах отказа.
Возврат и обмен осуществляются только в случае наличия дефектов или неполадок с товаром.
На возврат и обмен принимаются следующие товары:
Обратите внимание, что для возврата или обмена товара необходимо предъявить чек или иной документ, подтверждающий покупку. Компания Глория джинс оставляет за собой право отказать в возврате или обмене товара, если будут обнаружены следы использования, повреждения товара или нарушение условий.
Мы верим в качество наших товаров и стремимся обеспечить полное удовлетворение наших клиентов.
Приобрести подарочную карту можно во всех фирменных магазинах страны.
Номинал карты фиксирован, для жителей России доступны карты стоимостью:
Использовать карту можно только единовременно. То есть сумму, которая указана на сертификате, нельзя «разбить» на 2–3 похода в магазин. Если сумма в итоговом чеке ниже, чем номинал карточки — разница не возвращается.
В этом случае, покупатель может предложить только одно – вернуть деньги взамен на возврат самих джинсов.
Для того, чтобы вернуть товар в “Глория Джинс” покупатель должен совершить следующие телодвижения:
Образец заявления на возврат товара надлежащего качества можно скачать заранее в свободном доступе в интернете, заполнить его самостоятельно в двух экземплярах и после – принести его в магазин. Другой вариант, взять готовый бланк для заполнения в магазине у продавца и заполнить его на месте.
Товары из фирменного магазина можно вернуть без чека в первые 14 дней после покупки, а с чеком — в течение 90 дней.
Пользуйтесь всеми преимуществами Клубной программы O′STIN ‒ получите подарок на День рождения!
Единая Информационная служба — единая информационная служба Бигам, доступная по телефону 8-800-555-69-73.Актуальное состояние баланса Бонусов на бонусном счёте можно узнать:
Авторизуйтесь в мобильном приложении, введите промокод APP в корзине и получите скидку 20% на первый заказ.
Шаг 3: В открывшейся форме заполните все необходимые поля, такие как ваше имя, фамилия, электронная почта, номер телефона и т.д. Придумайте также надежный пароль для входа.
Шаг 4: После заполнения всех полей, обязательно проверьте данные на предмет опечаток и ошибок.
Шаг 5: Нажмите кнопку “Зарегистрироваться” или “Продолжить” для завершения процесса регистрации.
Обратите внимание, что при регистрации на сайте Глория Джинс вы соглашаетесь с условиями использования сайта и обработкой ваших персональных данных.
После успешной регистрации вы получите доступ к вашему личному кабинету на сайте Глория Джинс, где сможете отслеживать статус ваших заказов, получать персональные предложения и участвовать в акциях и скидках.
Оформить карту Глория Джинс в интернете очень просто.
Глория джинс
Глория джинс всегда стремится удовлетворить потребности и ожидания своих клиентов. Мы понимаем, что иногда покупатели могут столкнуться с ситуацией, когда им потребуется вернуть или обменять приобретенный товар.
Чтобы облегчить процесс возврата и обмена, мы предлагаем следующие условия:
Обратите внимание, что определенные товары могут быть непригодными для возврата или обмена по причинам гигиены или безопасности.
Согласно ей, покупатель может вернуть одежду обратно в магазин в течение четырнадцати дней, если она не подошла ему по форме, фасону, размеру или расцветке.
Однако, политика магазина несколько изменила эти правила. Так, с 2013 года покупателям стало возможно возвращать купленную одежду не в 14-дневный, а 90-дневный срок , предоставив при этом паспорт и чек.
Помимо этого, должны быть соблюдены следующие условия:
Однако, покупатель может вернуть предмет одежды и с отрезанным ярлыком.
Т.е.
Однако, если вы все же не удовлетворены качеством товара, у нас есть гибкая система возврата и обмена.
Возврат товара:
Если вы желаете вернуть товар, вы можете сделать это в течение 14 дней с момента покупки при условии, что товар не был использован и имеет сохраненные все этикетки и бирки. Чтобы вернуть товар, пожалуйста, обратитесь в ближайший магазин Глория джинс, предъявите чек о покупке, и наш менеджер поможет вам оформить возврат и вернуть вам деньги.
При возврате товара без учета качества, деньги будут возвращены вам в течение 14 рабочих дней на вашу банковскую карту или через другой способ оплаты, который вы использовали при покупке.
Обмен товара:
Если вы обнаружили брак или дефект на товаре, у вас есть право обменять его на новый аналогичный товар.
