IV Постановления Правительства РФ № 354). При этом в ответном письме может быть выражено согласие на осуществление перерасчета по ЖКУ либо представлен мотивированный отказ. Как обратиться в управляющую компанию с претензией или просьбой?
Перерасчет платы за коммунальные услуги должен быть произведен исполнителем (УК, ТСЖ, ресурсоснабжающей организацией и т.д.) в течение 5 рабочих дней. Данный промежуток времени исчисляться с момента поступления заявления от собственника квартиры или частного дома (п. 91 раздела VIII Постановления Правительства РФ № 354).
Максимальный период, за который может быть произведен перерасчет составляет 6 месяцев.
Данный документ должен быть составлен по форме заявления. В правом верхнем углу прописывается общая информация, затем указывается название документа, после этого излагается вся остальная информация, и в самом низу проставляются реквизиты.
Внимание! То, каким методом будет оформлено заявление, значения не имеет.
Физические лица могут напечатать заявление на компьютере, а затем перенести на бумажный носитель, распечатать форму документа и дописать собственноручно недостающие данные, либо же целиком оформить его от руки.
Рассматривать документы, составленные с целью осуществления процедуры перерасчета, имеют полномочия далеко не все сотрудники коммунальных служб. В связи с этим адресовать документ необходимо именно руководителю.
В гражданском процессе роль претензии занимает судебный приказ, однако не для всех споров. Если истцом выступает гражданин или организация, а ответчиком коммунальная служба, можно обойтись без претензии.
Тем не менее мы бы порекомендовали предпринять попытку обратиться к коммунальщикам с претензией и попытаться урегулировать спор таким образом. За отказ от удовлетворения законных требований потребителей контрагенту для юридических лиц предусмотрена административная ответственность.
Копию направленной потенциальному ответчику претензии и его ответ потребуется приложить к исковому заявлению, передать в суд вместе с ним.
Перед тем как приступить к составлению искового заявления, потребуется разобраться, в какой суд оно будет подаваться, а также изучить общие требования к заявлению исковых требований в судебном порядке.
Обращения такого рода осуществляются письменно.
Следует составить заявление и отправить его коммунальщикам заказным письмом либо отнести в организацию лично в двух экземплярах с обязательным проставлением штампа входящей корреспонденции на копии заявителя. К заявлению прикладывают копии документов, подтверждающие законность требований обратившегося.
Унифицированной формы заявления не предусмотрено.
Документ составляется в свободном формате.
�
������� ��������� � ����������� ����� �� ������������ ������ � ������ ����������
�
�� ��������� ������������� ������������� �� �� 6 ��� 2011��.�N�354 “� �������������� ������������ ����� ������������� � ������������� ��������� � ��������������� ����� � ����� �����” ����� ����, ��� �������������, � [������������ �����������] ��� �������� ������� �� N [������� ������] �� [�����, �����, ���], � ������� ������� [������� ������] ��������������� ����������� ���������� ���������� ������������ ������� �� “[������� ������]” ����� ������, ���������� �� �������� �������, �� ������� ������������ ������.
�������� [������� ������������ ����] N [������� ������] �� [�����, �����, ���] �� ���� N [������� ������] �, [�.��.��.], ��� ������� ��������� �������������.
Это означает, что на легальном уровне утверждена лишь общая структура документа, примерное содержание каждого отдельно взятого элемента. Тем не менее итоговый внешний вид официальной бумаги будет зависеть исключительно от желания заявителя.
Например, практикующие юристы обычно оформляют все процессуальные документы на фирменных бланках с обозначением их ФИО, контактных данных для связи. В силу того, что законом такое видоизменение не запрещено, суды безо всяких проблем принимают подобные иски.
Текст судебного документа допускается исполнить как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в машинописном виде при помощи компьютерных средств.
Исковое заявление всегда должно состоять из преамбулы, описательно-мотивировочной и просительной частей.
В первую очередь уделим внимание преамбуле.
Документы следует передать в бухгалтерский отдел УК.Зимний период. Сроки отопительного сезона и средняя температура в квартире.В отопительный сезон уровень температуры в жилых помещениях должен сохраняться на отрезке <+18°C, а в комнатах, предназначенных для принятия водных процедур, <+25°C.
О начале и окончание отопительного сезона по каждому району идет оповещение. В случае нарушений по одному из вопросов, можно попробовать оспорить высылаемые счета за отопление.
Не все знают, что если температура воздуха на улице <30°С, то и среднии показатели по квартире повышаются на 2°С. А именно в эти периоды региональные тепловые сети «пытаются сэкономить».Качество поставляемых услуг оставляет желать лучшего.Регулярное отключение света, воды или газа.
Срок ремонтных работ неоправданно затянут. Регламент мероприятий любой сложности не может быть дольше 4-х часов подряд.
Юристы ЕЮС составили для вас образец заявления, который вы можете использовать для решение своих задач, изменив некоторые данные.
Документы на перерасчет коммунальных платежей направляют в управляющую или ресурсопоставляющую компанию. Вы можете передать заявление в отделение организации лично, под отметку о принятии заявки на вашем экземпляре или направить его по Почте России заказным письмом с уведомлением о вручении.
Как показывает практика, если вы все сделали правильно и приложили все документы, подтверждающие наличие у вас оснований для перерасчета, то отказать вам не могут.
Но, к сожалению, иногда потребителям незаконно отказывают в уменьшении стоимости коммунальных услуг.
Бывает и так, что по причине различных аварий либо проведения профилактических работ у жильцов некоторое время не было газа, электроэнергии, водоснабжения либо иных услуг. Поскольку физические лица не получали их от поставщика, то и платить денежные средства в момент их отсутствия не обязаны. Организация, отвечающая за предоставление отсутствующей услуги, должна вычислить, сколько часов или дней жильцы не пользовались ей, и в соответствии с полученными данными сократить начисленную стоимость.
Если физическое лицо не согласно с той суммой, которая начислена к уплате в едином платежном документе за какую-то коммунальную услугу, то оно может не вносить денежные средства за нее, а оформить заявление, выражающее основания для снижения размера цены за пользование ей, а также требующее осуществления перерасчета.
Он обратился в управляющую компанию с требованием уменьшить стоимость ЖКУ в связи с его отсутствием в жилом помещении длительное время, но ему ответили, что перерасчет стоимости горячей, холодной воды не делается в связи с тем, что у него нет документов, которые бы подтвердили отсутствие технической возможности для установки счетчиков. В итоге суд удовлетворил исковое заявление в полном объеме.
Да, вы можете потребовать пересчитать стоимость ЖКУ в течение 30-ти дней с даты возвращения в квартиру.
Если в квартире проживают зарегистрированные в ней лица, даже если сам собственник отсутствует длительное время, пересчитать стоимость ЖКУ невозможно.
Если вы не передаете показания счетчиков, то плату за ЖКУ могут начислить по средним нормативам.
