Вы можете подать жалобу в Центробанк (cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint) и Роспотребнадзор.
Куда подать жалобу если заблокировали детское пособие после бонкротства
Юрий, добрый день. Вы можете обратиться в арбитражный суд с заявлением о снятии ареста с такого счета в связи с наличием на нем льготных выплат в виде детских пособий. Что делать, если банк списал пособия за долги, читайте по этой ссылке.
Здравствуйте! Куда можно подать жалобу на действия банка по вопросу снятия ареста со счета? Документы для снятия были предоставлены в электронном и бумажном варианте еще в июле. Банк отписывается что они все сделали, а арест не снимается.
Елена, здравствуйте.
Здравствуйте! Месяц назад взяла в банке ВТБ потребительский кредит (кредит наличными), под 24% годовых. Кредит выдали при условии обязательного страхования жизни и здоровья заёмщика.
В течение 2-х недель, после получения кредита, расторгнула договор страхования и сделала возврат средств, с помощью которых, частично погасила сумму кредита, т.е. почти всю ту сумму, которую навязали в виде страховки. После этого действия, ежемесячные платежи в мобильном приложении не изменились.
За пару дней до даты списания планового еж.платежа, перевела на счет нужную сумму.
Суд Ставрополя отказывает банку в отмене надписи нотариуса. Сотрудники банка молча подают в суд на меня в городе Тамбов.
Судья молча о чем я не знала судит меня накладывает арест на авто и все радуются!!! Интересно судья такой умный писец судит в июне а повестку выслал на август!!!Что вообще происходит?! На данный момент я перестала платить в банк, когда разберусь с этими умными сотрудниками банка Открытия и с умным судьей!!!! Народ будь умнее и не ходите в банк Открытие за кредитом будите дураками и вас разденут по полной оставив с долгами!!!! Как и куда наказать пристава и сотрудников банка открытия, машину не отдам ни кому!!! Срок отмотаю а им хрен на шею повесить только!!!! Спасибо
Нина, здравствуйте.
Вы можете направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную на страничке cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Здравствуйте.Подскажите куда подать жалобу на действия банка по кредитной карте,в онлайн приложении банка указаны одни сроки оплаты ,которых мы придерживались,а в итоге были начислены проценты за просрочку,ссылаясь на то ,что сроки другие.
Оксана, добрый день. Вы можете направить жалобу в Центробанк через интернет-приемную на странице cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Пожалуйста подскажите какие есть Указания или Письма от ЦБ РФ, Роспотребнадзора в плане досрочного полного погашения кредита.
Возврат страховой премии осуществляется, если к моменту подачи заявления не наступил страховой случай, предусмотренный полисом, оформленным при получении кредита.
Отметим также, что в соответствии со ст. 7 Закона № 353-ФЗ заемщик, вне зависимости от того, оплатил он досрочно кредит или нет, вправе расторгнуть страховой договор в течение 14 дней с момента его подписания. В этом случае страховая премия возвращается ему полностью.
Такая ситуация встречается, главным образом, при навязывании банком страховки или невнимательном ознакомлении клиента с условиями страхования.
Чаще всего осуществляется возврат части страховки при досрочном погашении кредита на основании положений ст. 11 Закона № 353-ФЗ.
Банк Тинькоф, пишет детские отписки — мы переуступили право требование ооо фениксу, это он подавал от нашего имени, деньги пришли на наши счета, но мы их отправили фениксу иди к ним.
Здравствуйте, куда пожаловаться если при оформлении дальневосточной ипотеки от ВТБ банка, нас вынудили взять сертификат «купи ставку «, это было обязательное условие субсидирования, оказалось что с нас не должна была взиматься эта плата, квартиру приобретена на вторичном рынке, как вернуть деньги за сертификат, это 1 131 876 руб
Татьяна, добрый день.
Возможно, вам будут полезны наши материалы «Куда писать жалобу на ФССП» и «Жалоба в Центробанк».
А можно ли пожаловаться на объединённое кредитное бюро, если они занижают кредитный рейтинг, и это при том, что несколько кредитов которые я брала,погашены без просрочек, картой кредитной тоже пользуюсь переодически и тоже без каких-то проблем.В другом кредитном бюро отчёт такой-же,а рейтинг на порядок выше.В рекламе ОКБ указывают одно время работы, а дозвониться к ним в указанное время вечером не возможно. Как я понимаю это ведь некачественное оказание услуг.
Из-за их недобросовестной работы я не могу оформить ипотеку.
Что делать? Спасибо.
Уважаемая Юлия, если такие условия прописаны в договоре, который вы подписали с банком, то в повышении процентной ставки нет ничего противозаконного. Отказ от страховки может повлечь изменение условий кредитования.
Договор надо было внимательно читать.
Там прописывают, что при отмене страховки, процентная ставка повышается.
Здравствуйте. В альфабанке брал автокредит 16.06.2022 и спустя буквально один день написал заявление на расторжение страхования жизни и возврат денег за страховку.
Направил письмо через почту в страховую компанию и 20 июня мои документы в страховой компании взяли в работу. Соответственно спустя 10 рабочих дней (сегодня был 10 день) возврата денежных средств не было.
Теперь погашено полностью .Приставы выдали документ со всеми платежами за каждый месяц списания с зп карты.При обращении в банк о выдачи справки и закрытии кредита,оказалось ,что есть долг в 46 тыс .Писала два раза претензию в банк ,чтобы объяснили где и когда образовалась задолженность ,ответ был: «просим оплатить долг» …Через два месяца пришла еще раз проверить может где-то платеж застрял и всё наконец выясниться,по факту банк ВТБ с июля месяца перешел на новую систему ,так вот в новой программе долга нет ,а в старой имеется ,но уже меньше чем был до этого ,когда я обратилась первый раз.Что делать и куда обращаться?В банке разводят руками.
Уважаемая Екатерина, поскольку это внутренняя проблема банка, то ее решение также остается в зоне ответственности финансового учреждения.
Жалобу подавать не придется.
Например, с вашей карты неожиданно списали 500 рублей. Вы не понимаете, за что, и хотите писать жалобу. Но в тарифах увидите, что обслуживание бесплатное при тратах на покупки от 10 000 рублей в месяц.
В ином случае банк взимает 500 рублей в месяц.
Если вы подписали договор на пользование продуктом или услугой, значит, ознакомились со всеми условиями и тарифами и согласились с ними. Правда будет на стороне банка, если это не противоречит законам о защите прав потребителей и о кредите.
Прежде чем подавать жалобу на банк в Центробанк или другой орган:
Уважаемый Аркадий, получите в ФССП документ об отсутствии исполнительных производств на ваше имя и предоставьте его в банк.
Здравствуйте, решив полностью погасить ипотеку в банке ВТБ, я через личный кабинет сформировала заявку на полное погашение ипотеки.
Деньги достаточные для погашения ипотеки списались с моего счета, однако банк не исполнил свои обязательства по закрытию ипотеки. Кроме того, через день списалась с моего счета оставшаяся сумма денежных средств, якобы в счёт погашения ипотеки.
За весь период у меня не было просроченных платежей. И каждый день в личном кабинете указывают на пенни и проценты за якобы просроченный платёж.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Центробанк на страховую компанию:
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как составить претензию в страховую компанию?
Один из вариантов подачи жалобы в Центробанк – в электронном виде через интернет.
Необходимые шаги:
