Будет интересно

Клиентские центры фсс москва

клиентские центры фсс москва

Фонд социального страхования в Москве и Московской области осуществляет страхование и предоставляет ряд социальных государственных услуг населению. В таблице выше находятся все адреса отделений ФСС в столице. Кроме того, вы можете ознакомиться с номерами телефонов и режимом работы Фонда социального страхования в Москве и Московской области. Так как адреса, график работы и номера горячей линии отличаются в городах, для получения актуальной информации о работе ФСС в населенном пункте, выберите нужный город в таблице.

Адреса отделений ФСС на карте

Территориальные органы ФСС находятся более чем в 20 населенных пунктах области. Наиболее удобный способ найти ближайшее отделение Фонда социального страхования – на интерактивной карте Московской области. Найдите свой населенный пункт или район, если вы проживаете в столице, и кликните по появившемуся значку. В появившемся окошке будет указан адрес, телефон и график работы нужного отделения.

Карта Фонда социального страхования в Московской области со всеми доступными отделениями и их контактами:

Какие услуги предоставляет соцстрах

Некоторые граждане не знают, чем занимается Фонд социального страхования и думают, что соцстрах обеспечивает только страхование населения. Но, кроме этого, ФСС предоставляет следующие госуслуги:

  • выплата пособий за счет средств ФСС, которые компенсируют стоимость ритуальных услуг и погребения;
  • страхование от несчастных случаев на производстве;
  • выплата пособий по беременности и родам;
  • обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и ветеранов протезно-ортопедическими изделиями (кроме зубного протезирования);
  • выплата пособий по временной нетрудоспособности;
  • предоставление санаторно-курортного лечения в целях профилактики заболеваний (в том числе оплачивается проезд до места назначения и обратно);
  • выплата ежемесячного пособия при рождении ребенка.

Жалоба на ФСС

В соответствии с законом от 16.08.2012 года №480 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц…» можно подать жалобу на ФСС, если во время обращения был нарушен регламент оказания услуги. Как нарушение можно расценивать:

  • отказ в предоставлении государственных услуг, если он не был обоснован сотрудником;
  • нарушение сроков предоставления госуслуги и регистрации запроса;
  • требование платы за услугу, которая предоставляется бесплатно;
  • отказ сотрудника в исправлении допущенных опечаток или ошибок;
  • требование представить дополнительные документы, которые не нужны для получения конкретной услуги;
  • отказ принимать документы.

Вы можете пожаловаться на ФСС любым удобным способом. Например, есть возможность отправить жалобу непосредственно в отделении, в котором вы получали госуслугу.

В случае нарушения регламента отделением жалоба отправляется на адрес регионального ФСС. Если обращение в региональный Фонд социального страхования не дало результатов, необходимо отправить жалобу в федеральное отделение.

Также вы можете:

  • написать претензию на основном сайте ФСС в разделе «Электронная приемная»;
  • отправить письмо с жалобой по почте в районное или федеральное отделение Фонда социального страхования;
  • оставить заявление на региональном сайте ФСС Московской области в разделе «Написать обращение управляющему»;
  • написать жалобу в ближайшем отделении МФЦ;
  • отправить заявление через портал «Госуслуги».

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *