Кириенко Сергей является первым заместителем руководителя Администрации Президента, поэтому на сегодняшний день любой желающий может написать открыто ему письмо. Ранее, такое прямое обращение к властям считалось чем-то необычным и невыполнимым, однако на сегодняшний день довольно легко и просто можно написать обращение, жалобу или просьбу в Правительство, и его обязательно рассмотрят и дадут вам ответ. Однако прежде чем написать письмо Кириенко, либо другому представителю из Администрации Президента, важно точно знать правила, по которым оформляются письма.
Прежде всего, вам следует выбрать, каким способом вы хотите написать письмо. Их можно доставлять как Почтой России по указанным номерам, так и с помощью заполнения интернет-формы на сайте http://letters.kremlin.ru/. Второй способ считается намного проще, быстрее и вам даже не потребуется выходить при этом из дома. Перед тем, как написать электронное письмо, потребуется пройти регистрацию на сайте, заполнить свои данные: ФИО, адрес проживания, номер телефона. Затем кратко, лаконично и грамотно вы заполняете графу «текст», в которой описываете суть своей жалобы. Также у вас есть возможность прикреплять к письму файлы, документы, изображения и материалы в других форматах, кроме архивированных. Если вы описываете какое-то место, то точно должны указывать адрес этого места, факта или произошедшего события.
Все письма сначала направляются в Отдел обращения граждан, где сортируются, оцениваются, и если данная жалоба или проблема в компетенции государственного органа, то решается, а если нет, то направляется в специальные государственные органы, которые помогут решить вашу проблему. Об этом вас оповещают обязательно письменно или в электронном виде.
Кроме того, на сегодняшний день можно даже лично попасть на прием к политическому деятелю. Написав письмо Кириенко, в котором четко указана важная социально-политическая просьба, жалоба, сначала предварительно ее оценивают специалисты, которые работают в отделе обращения граждан. А затем вам назначается предварительное собеседование. По итогу этого собеседования (требуется ваше личное присутствие), вас могут допустить на личный прием к политическому деятелю, который сможет решить вашу проблему. Все записи на личный прием ведутся строго в установленное время.
