Там будет размещена вся необходимая информация для собственников жилья: кто его соседи, какая управляющая компания и ресурсоснабжающая организация, какие работы проведены, возможность организовать общее собрание жителей, отправить жалобу в Госжилинспекцию. Там же можно будет узнать, в каком состоянии дом, когда будет проводиться капремонт, какая плата за содержание и коммунальные услуги.
Сравнить с платой в соседних домах, чтобы, может быть, выбрать другую управляющую компанию. В электронном виде можно будет оплатить квитанцию независимо от того, в каком городе находишься. Запуск этой системы будет поэтапный. Не позднее мая 2015 года появится реестр всех управляющих компаний. В полном объеме система должна заработать к июлю 2016 года.
Компания ЦКС оказывает услуги по комплексному обслуживанию жителей многоквартирных домов в Киеве, а именно: обработку данных, распечатку и рассылку квитанций по оплате коммуналки. КП ЦКС осуществляет формирование единого счета-уведомления, в соответствии с информацией, предоставленной абонентом, и на основе договоров, заключенным с ЖЭК, ОСББ, жилищными кооперативами и коммунальными предприятиями.
Заплатить по счетам, выставленным ЦКС, киевляне могут с максимальным удобством. Сделать это можно через интернет на сайте iPay.ua.
Андрей Чибис: Минстрой выпустит ее уже на днях. Между тем мы не можем ее никому навязывать – это лишь рекомендация для самих жителей.
Если собственники примут решение, например, заключить договор с ресурсоснабжающими организациями напрямую, то им, возможно, будет удобнее платить по разным квитанциям. Если же они доверяют управляющей компании, то единая платежка может стать отличным выходом из положения.
Да и самим участникам рынка это выгодно, ведь собираемость платежей сразу вырастет в разы. Поэтому уверен, что в большинстве ситуаций будет приниматься именно такой единый платежный документ.
А его можно будет увидеть в новой информационной системе “ЖКХ”?
Андрей Чибис: Безусловно, и не только ее.
Хотя, конечно, мы уже видим динамику – сегодня 70 инвестпроектов почти на 230 миллиардов рублей уже реализуются за счет коммунального хозяйства.
На днях должны узаконить лицензирование управляющих организаций. А когда эта система заработает в полную силу?
Андрей Чибис: Процесс лицензирования начинается с сентября, и заканчивается 1 мая 2015 года.
После этой даты без лицензии работать нельзя.
А экзамены у управдомов начнутся уже в сентябре. Интересно, что аттестацию будут проходить не только руководители УК, но и руководители жилинспекции в регионах.
Недовольных было очень много, особенно со стороны нечестных управляющих организаций.
Ведь раньше “уволить” их было фактически невозможно.
Соблюдение этого правила поможет своевременно передать показания счетчика, избежать накопление задолженности и отключения света или воды. Онлайн-сервис iPay.ua гарантирует быстрые платежи с зачислением средств в течение нескольких минут.
Внести оплату за коммуналку киевляне могут на нашем сайте без обязательной регистрации.
При этом у зарегистрированных пользователей имеется ряд бонусов и льгот:
Любой платеж за весь период можно проверить в архиве, а квитанцию сохранить и распечатать.
Они теперь не должны бегать, собирать своих соседей, биться в офисы управляющих компаний, обрывать телефоны диспетчерской службы, пытаться собрать собрание.
Есть ли какой-то минимальный перечень услуг, которые должна выполнять управляющая организация?
Андрей Чибис: Конечно, он прописан в законодательстве. Туда входит все, что необходимо делать для обеспечения комфортного проживания в доме.
Это влажная уборка, это работа лифта, освещение, работа инженерных систем. В конце концов, это проверка фундамента, подвала, крыши.
Это санитарная обработка и травля насекомых и грызунов. Все, чтобы у нас в доме было безопасно и комфортно входит в минимальный перечень. Собственники на собрании могут заказать управляющей компании выполнение дополнительных работ – например, консьержа посадить или газон поливать.
Что нужно делать, если Вы ошиблись при оплате коммунальных услуг?
Ситуации бывают разные. Например, Вы неверно распределили суммы по услугам или вообще оплатили счет не по своей квитанции.
В этом случае Вам необходимо: – при оплате через интернет – банкинг: в день платежа обратиться в Call-центр Банка с просьбой отменить платеж; – при оплате через терминалы: обратиться в службу поддержки терминальных компаний; – при оплате через кассу Банка: обратиться по номерам указанных в чеке или в отделение Банка.
Что делать, если Банк или терминальная компания сообщает о невозможности произвести отмену платежа или внести изменения?
В таком случае можно обратиться непосредственно к услугодателям (электричество, вода, мусор и т.п.) с заявлением о возврате ошибочно перечисленных сумм. При себе нужно иметь удостоверение личности, чек или квитанцию об оплате.
В нем стало больше обязательных сведений и даже появился специальный идентификатор.
Разберемся, как выглядит эта форма платежного документа в 2025 году. ЖКХ платят все, поэтому информация пригодится каждому жильцу.
Изменений в платежку коммунальных услуг чиновники внесли немало, но главное — это появление в ней двух новых полей для идентификаторов, сформированных в ГИС ЖКХ:
Напомним, система ГИС ЖКХ — это единая информационная система, в которую в обязательном порядке включены все поставщики коммунальных и сопутствующих услуг и все организации, которые обслуживают многоквартирные дома (управляющие компании, ТСЖ). В ней размещаются сведения об объектах, услугах, тарифах и другая важная информация.
А с 1 января 2017 года, если квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг не будет размещена в электронном виде в личном вашем кабинете, то считайте, что она вам не выставлена.
А что делать тем, у которых нет Интернета и не будет?
Андрей Чибис: Для них ничего не меняется. Они по-прежнему могут написать жалобу от руки, получить бумажную квитанцию и оплатить ее через расчетный центр или банк.
Но практика показывает, что наши глубокоуважаемые пенсионеры все активнее пользуются Интернетом. У них свободного времени на это достаточно. Да и прогресс не стоит на месте, со временем воспользоваться новой системой смогут даже в самых отдаленных уголках страны. Кстати, попасть в нее можно будет через портал госуслуг.
Дмитрий Медведев назвал жилищно-коммунальный сектор давней головной болью.
ПК.
Центр Коммунального Сервиса поможет заплатить за централизованное отопление, свет, воду, без очередей в кассу и не выходя из дома. Процедура включает несколько простых шагов:
Это может быть оплата на счет компании «Київські енергетичні послуги», «Київводоканал» и т д.
Транзакция занимает несколько минут, с быстрым дальнейшим зачислением оплаты.
Все жители столицы, вне зависимости от района, в котором они проживают, могут оплачивать счета по ЖКХ онлайн.
Такого нет нигде в мире.
Это означает, что мы фактически для любых игроков – иностранных, российских, региональных, федеральных открываем возможности приходить и инвестировать в ЖКХ.
А желающие уже есть?
Андрей Чибис: Уже много желающих. Проявил интерес даже тот бизнес, который раньше никогда не занимался ЖКХ.
Прибыль обеспечена – все 140 миллионов наших сограждан ежедневно пользуются этими услугами, и продолжат пользоваться в будущем.
Кроме того, государство установило долгосрочные правила игры. Если есть защита и гарантия, что инвестиции будут возвращены при тех ограничениях, которые всем заранее сейчас известны, то можно в этом бизнесе интересно работать.
Он защищен от колебаний мировых рынков.
Наша ключевая задача сейчас эти правила переложить на реальную “землю”.
