Для этого нужно подготовить жалобу с доводами, почему решение прокуратуры является неправомерным или необоснованным.
Также можно обратиться с дополнительной жалобой к Генпрокурору или в Следственный комитет, если, по вашему мнению, обстоятельства дела были рассмотрены не полностью или необъективно.
За заведомо ложные сообщения о преступлении в жалобе предусмотрена уголовная ответственность в соответствии со статьей 306 УК РФ.
Если в жалобе содержатся сведения, порочащие честь и достоинство, может быть применена ответственность за клевету по статье 128.1 УК РФ.
Также возможно привлечение к административной ответственности по статье 19.7.5-1 КоАП РФ.
Если прокуратура отказала в удовлетворении первичной жалобы, можно подать повторную жалобу.
Предварительно проверьте его в списке членов. Если нашли — жалуйтесь по следующим поводам:
оказание психологического давления;
распространение информации о сумме долга третьим лицам;
применение методов работы, которые оказывают негативное влияние на личную репутацию.
Для обращения в ассоциацию:
Откройте сайт zhaloba.napca.ru и нажмите на кнопку «Отправить обращение».
В форме укажите персональные данные: Ф. И.
Централизованная структура состоит из таких органов:
Главная задача каждой из структур — надзор за соблюдением законодательства РФ на всей территории страны. Это зафиксировано в ст. 1 соответствующего Федерального закона.
Рассмотрим самое главное — куда пожаловаться на МФО. Ситуации могут быть разными, и жалобы направляются в различные инстанции.
Все микрофинансовые организации, программы которых размещены на Бробанк.ру, ведут легальную деятельность и подчиняются Центральному Банку. Поэтому чаще всего претензии направляются именно туда.
Микрофинансовый рынок до недавнего времени действительно мало контролировался, поэтому заемщики МФО часто сталкивались с непонятными действиями кредиторов, с раздуванием долгов, с огромными ставками и прочими сложностями.
Сейчас всего этого нет, так как за микрокредиторов основательно взялся Центральный Банк.
По его инициативе на законодательном уровне введены важные нормы, которые способствуют защите прав и интересов заемщиков.
Они подпадают под административную и уголовную ответственность.
Читайте также: «Уголовная ответственность после взятия кредита: кому грозит и как избежать?»
Привлеките надзорные органы для защиты своих прав. Лично посещать государственные инстанции не нужно — подайте жалобу и предоставьте доказательства через одну из организаций ниже.
Регулятор коллекторского рынка ФССП поможет разобраться с легальными агентствами.
Превышение этих значений — нарушение закона.
Размер максимально допустимой ставки зависит от суммы микрокредита и срока его выдачи. Центральный Банк каждый квартал пересматривает значение, но в целом оно мало меняется.
Например, на второй квартал 2020 года установлены такие цифры:
Если микрокредитор не соблюдает указанные выше важные нормы, необходимо защищать свои интересы и подавать жалобу.
Если есть причина подать жалобу на микрофинансовую организацию, оптимальный вариант — обратиться в саморегулируемую организацию (СРО), в которой она состоит. По закону все МФО должны состоять в какой-либо СРО, которая координирует “подшефную” компанию, контролирует ее деятельность.
Потом вы увидите список тем, которые могут быть в обращении. Выберите ту, которая подходит вашему заявлению. Если ни одна из предложенных тем вам не подходит, убедитесь ещё раз, что ваш запрос соответствует сфере надзора прокуратуры, а если нет, перенаправьте своё обращение в нужный компетентный орган.
После выбора региона, в котором нарушены права, вам предстоит заполнить следующие поля: – суть обращения; – контакты (автор обращения, электронная почта, телефон и адрес проживания) – согласие на обработку персональных данных – дополнительные файлы-приложения, если имеются, общим объёмом не более 15 Мб в форматах, указанных на сайте прокуратуры тут же.
Если при составлении иска в суд ссылки на положения законодательных органов желательны, то в обращении в прокуратуру можете смело пропускать этот шаг.
РФ, как всероссийского, так и местного масштаба;
Опираясь на эти функции, структура может решать различные жалобы и заявления, свидетельствующие о нарушении закона, инициировать уголовное преследование за совершенные преступления, возбуждать уголовные расследования, а также поручать уполномоченным органам проводить расследования, дознания.
Важно: Одна из функций прокуратуры — координация функционирования правоохранительных органов, действующих в рамках борьбы с преступностью.
Образец заявления
Заявление в прокуратуру образец может написать любой гражданин РФ в случае нарушения прав, закона, при совершении преступления.
В таком случае заявление можно забрать или составить новое и отправить по соответствующему адресу.
Обращение в прокуратуру в режиме онлайн доступно через официальный сайт genproc.gov.ru. Для этого нужно заполнить электронную форму в соответствии с требованиями, указанными на сайте.
Подать обращение в орган конкретного субъекта РФ также можно через этот ресурс. Необходимо выбрать требуемый субъект в списке и перейти на его сайт.
Форма заполнения онлайн
Возможность подавать заявку непосредственно на «Госуслуги» отсутствует.
Однако этот ресурс может перенаправить на сайт Генпрокуратуры.
Как вы считаете, жалоба в ЦБ РФ на подобные действия МФК имеет смысл?
Уважаемая Татьяна, как правило, при заключении договора микрокредитования кредитору предоставляется право безакцептного списания средств. Что касается подключения автоплатежа, то данный факт нарушает права держателя карты, но не со стороны МФК, а со стороны банка.
Вы можете обратиться в ЦБ РФ с жалобой, после получения ответа от регулятора определиться с тактикой дальнейших действий.
Понятно, что банк нарушил закон, когда позволил МФК списать деньги с моего счёта без акцепта. Однако, я считаю, что МФК нарушил законодательство тем, что включил в договор условие, которое изначально не соответствует действующему законодательству.
СМИ, интернете и посторонним;
использование личных данных, на которые вы не давали согласие — например, нового номера телефона;
незаконное использование данных третьих лиц, которые указаны в кредитном договоре;
нарушение количества и разрешенного времени звонков и смс.
Для подачи жалобы в РНК:
На сайте rkn.gov.ru нажмите «Сформировать обращение».
Выберите тематику «Обработка персональных данных».
Укажите Ф. И.
