Далее рекомендуется организовать инициативную группу из нескольких собственников и съездить в этом составе к руководству выбранной УК на переговоры.
Договор управления заключается между собственниками помещений в МКД и управляющей компанией.
УК по поручению собственников, ТСЖ или ЖК в течение срока действия договора обязана за плату (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ):
В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны (ч. 3 ст.
Проверка также затянет внесение изменений в реестр.
Если собственники приняли решение о смене управляющей компании, а орган ГЖН затягивает внесение изменений в реестр, прежняя УО формально ещё управляет домом. И тут возникают сложности для жителей дома:
Согласно законодательству, до момента внесения изменений в реестр лицензий за всё это отвечает прежняя управляющая организация, а на деле она может отказаться исполнять обязанности по расторгнутому договору управления.
Количество голосов каждого из них рассчитывается пропорционально его доле в праве, а именно: 1 кв. м = 1 голос.
Сколько голосов нужно для смены управляющей компании?
Решение по вопросу, можно ли сменить управляющую компанию и по сопутствующим проблемам, принимается большинством от общего числа голосов, участвующих в собрании собственников помещений в МКД (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ).
Счетная комиссия (ее состав также определяют собственники на общем собрании) собирает бюллетени и подводит итоги голосования.
Решение затем оформляется протоколом, к которому прилагаются все бюллетени для голосования. Требования к оформлению протокола утверждены приказом Минстроя России от 28.01.2019 №44/пр.
Однако локализовать аварийную ситуацию, если, предположим, трубу прорвало где-то и в подвал хлещет вода, в УК обязаны в течение получаса, после того как жители МКД обратились и их заявку зарегистрировали», — рассказал он.
В то же время устранить неисправность УК обязана на следующий день. В тех случаях, когда на замену труб или деталей нужно время, представители компании должны уведомить об этом жильцов МКД.
«В случаях когда УК игнорирует требования собственников, то они вправе обратиться в Роспотребнадзор и Госжилинспекцию, которые обяжут УК оперативно решить эту проблему», — сообщил Крохин.
Ситуация с неисправным лифтом — тоже проблема, которую следует решать очень быстро.
«Когда ломается лифт, то достаточно тоже отправить заявку в управляющую компанию. Сотрудники компании обязаны сделать все, чтобы в течение суток устранить неисправность.
ЖК РФ).
Предположим, собственники жилья в МКД или их большинство считают, что УК пора сменить. Чтобы закрепить это решение так, как положено по закону, необходимо провести общее собрание. Рассказываем, как это сделать.
Важно! Смена управляющей компании без согласия собственников невозможна, только они решают судьбу управления домом.
При этом не стоит путать понятия «собственник помещения» и «проживающий в жилом помещении»: лицо, снимающее квартиру или проживающее по регистрации, но при этом не обладающее правом собственности на помещение в МКД, в данном вопросе права голоса не имеет.
Перед собранием нужно:
После этого от имени ТСЖ, ЖСК или ЖК могут заключаться договоры с лицами, оказывающими услуги по содержанию и выполнению работ в отношении общего имущества.
Далее разберем, как поменять управляющую компанию в многоквартирном доме.
Сначала дадим рекомендации для собственников квартир в многоквартирных жилых домах (т. е. где нет ТСЖ или ТСН). Можно ли сменить управляющую компанию по дому в этом случае? Да, сделать это по закону можно в следующих ситуациях:
6 ст. 162 ЖК РФ).
Примерами таких дел служат постановление Арбитражного суда Уральского округа от 29.09.2016 № Ф09-8705/16 по делу № А71-12411/2015 или решение ВС РФ от 13.08.2019 по делу № АКПИ 19-474. Однако смена УО при этом сильно затягивается, и дом в такой ситуации остаётся практически без управления.Как сменить управляющую компанию в доме, где есть ТСЖ
Орган ГЖН может отказать компании во внесении дома в реестр лицензий, если посчитает, что соответствующее общее собрание собственников проведено с существенными нарушениями, а решения, принятые на нём, нелегитимны.
Организация общего собрания собственников требует много времени и знаний, поскольку несоблюдение хотя бы одного требования к этой процедуре даст ГЖИ шанс оспорить протокол в судебном порядке.
Ольга.
Также не обошлось и без других проблем: в многоэтажном доме, где живет Ольга со своей семьей, часто ломается лифт, и приходится пешком подниматься на девятый этаж, что крайне тяжело.
«У меня, например, больные ноги, мне очень сложно подниматься на высокие этажи. И лифт для меня — это спасение и единственный способ добраться до собственного жилья. Но и в этом вопросе нам УК не хочет помогать», — пояснила она.
По словам юриста и председателя Жилищного союза Москвы и Подмосковья, специалиста по проблемам ТСЖ и ЖКХ Константина Крохина, ежедневно с аналогичными проблемами в сфере ЖКХ сталкиваются сотни людей.
«Если рассматривать конкретный случай с подтоплением подвала, то могу сказать следующее: сроки устранения данной проблемы зависят, конечно, от причины.
Ольга Н.
живет в Подольске, и вот уже несколько месяцев подвальное помещение их дома затапливает.
«После непродолжительного снега и резкой смены погоды с минуса и на плюс у нас начинается потоп в цокольном этаже. Иногда трубу прорывает, и вода просачивается в подвал. Но самое ужасное, что управляющей компании нет никакого дела до этой проблемы.
Общий алгоритм смены УК можно изложить следующим образом:
Законом не урегулирован порядок выбора новой УК. Этот вопрос оставлен на откуп самим собственниками жилья.
Но кому именно — прежней УК или все-таки новой — необходимо произвести уплату, зависит от ситуации:
И в том и в другом случае долг нужно будет погасить. Иначе управляющая компания может подать в суд на должника (отключить от коммунальных сетей задолжавшую квартиру нельзя).
Нередка ситуация, когда жильцы получают квитанции сразу от двух управляющих.
