Жалоба на сад огород курьерская служба

Данный вариант является самым распространенным;

направление документа через официальный сайт – представляет собой заполнение формы для обращения граждан на электронном портале ведомства или учреждения;

по почте России – подразумевает отправку заявления заказным письмом;

через представителя по доверенности.

Форма документа

На сегодняшний день со стороны законодательства отсутствуют строгие требования в отношении оформления такого документа, как жалоба. Однако существуют правила делового документооборота, согласно которым заявление должно содержать в себе следующие структурные составляющие:

• шапка документа. Она прописывается в правом верхнем углу и содержит в себе данные о наименовании заявителя и отправителя. Кроме того, в ней необходимо отразить адрес и контактные данные заявителя;
• основная часть.

Наиболее типичными основаниями для жалобы в эту организацию, могут быть:

• низкокачественная еда, в результате чего часто происходят отравления среди детей;
• нарушение правил содержания детей (неблагоустроенность группы, аварийные лестницы и т.д.);
• наличие на детских площадках старых и ветхих сооружений (горки, качели), несущих опасность для играющих детей и т.д.

Содержание документа

Нет единого образца такого документа.

При этом она может быть написана от руки или набрана на компьютере. В содержание должны быть включены следующие пункты:

1. Сведения об адресате и заявителе.
2. Суть возникшей проблемы.

Жалоба на сад огород курьерская служба

В качестве яркого примера можно выделить – предоставление плохого питания, грязь в помещениях детского сада и т.п.;

коррупционные или мошеннические действия – наиболее распространенным случаем может являться незаконный сбор денежных средств на нужды ДОУ. Также, в некоторых ситуациях имеет место получение взятки или вымогательство со стороны сотрудника учреждения.

На практике могут возникать и иные ситуации, служащие поводом для обращения с жалобой. Поэтому перед отправкой документа рекомендуется удостовериться, есть ли нарушения законодательства со стороны ДОУ.

Как подать жалобу

Направить жалобы в прокуратуру возможно путем использования одного из следующих способов отправки:

• нарочный способ – предполагает личную передачу документа уполномоченному лицу.

Согласно ст. 43 Конституции РФ, Каждый имеет право на образование. Гарантируются общедоступность и бесплатность дошкольного, основного общего и среднего профессионального образования в государственных или муниципальных образовательных учреждениях и на предприятиях.

Таким образом, Детский сад № 432 препятствует получению образования моему ребенку.

Согласно «Письму» Минздрава России от 07.04.2017 N 15-2/10/2-2343 «О направлении клинических рекомендаций «Выявление и диагностика туберкулеза у детей, поступающих и обучающихся в образовательных организациях» (вместе с «Клиническими рекомендациями «Выявление и диагностика туберкулеза у детей, поступающих и обучающихся в образовательных организациях», утв.

• незаконного исключения ребенка из дошкольного учреждения;
• при необоснованном сборе денег с родителей на цели, под которые финансы были выделены из бюджета и т.д.

Министерство

Министерство образования и науки РФ относится к федеральным органам государственной власти и создано с целью реализации политики в области:

• образования;
• науки;
• инновационной деятельности и т.д.

После 2018 года данное ведомство прекратило свою деятельность в связи с разделением на два отдельных органа:

1. Министерство просвещения РФ.
2. Министерство науки и высшего образования РФ.

Прокуратура

В случае выявления факта незаконных действий (бездействия) со стороны работников детсада, включая вред, причиненный жизни или здоровью ребенка, грубые нарушения санитарных правил, необходимо обращаться в прокуратуру.

Отдел образования

В каждом крупном городе и регионе РФ есть свой отдел образования. В основные полномочия данного учреждения входит:

• осуществление контроля за качество оказываемых образовательных услуг;
• установление порядка приема в МДОУ (о порядке и процедуре зачисления ребенка в ДОУ читайте тут);
• назначение и увольнение руководителей образовательных учреждений и т.д.

Сюда можно обращаться по разным вопросам, начиная от неподобающего поведения воспитателя и вплоть до нарушений, допускаемых самим руководителем детского сада.

Департамент

Еще одним вариантов является обращение в Департамент образования соответствующего региона или города.

В данном разделе вначале стоит указать ФИО ребенка, название и номер садика, который он посещает, а затем указать, в чем именно нарушаются его права.

Требование – обычно тут прописывается просьба провести проверку и сообщить о ее результатах.

Подпись и дата составления.

Для большей убедительности к своей жалобе следует приложить документы, которые могут выступать доказательством того факта, что нарушение действительно имело место. Это может быть:

• аудиозапись с диктофона;
• фото- и видеоматериалы.

Ответ

По общему правилу при рассмотрении заявлений, поступающих от граждан, органы государственной власти должны ориентироваться на сроки, прописанные в Законе «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Так, согласно п. 1 ст.

ФЗ «О Прокуратуре РФ» гласит, что при осуществлении возложенных на него функций прокурор:

• рассматривает и проверяет заявления, жалобы и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина;
• разъясняет пострадавшим порядок защиты их прав и свобод;
• принимает меры по предупреждению и пресечению нарушений прав и свобод человека и гражданина, привлечению к ответственности лиц, нарушивших закон, и возмещению причиненного ущерба;
• использует полномочия, предусмотренные статьей 22 настоящего Федерального закона.

В соответствии с п. п. 5.1, 5.1.1 (Приказ Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45 (ред.

Внимание!Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.Узнайте подробности здесь.

Отдел образования

Над администрацией детского сада стоит муниципальный отдел образования. В случае если директор не отреагировал на жалобу, следует написать претензию в адрес РОНО.

Обратиться в РОНО можно:

• при личном визите в приемные часы;
• заполнив электронную форму на сайте;
• через почту, заказным письмом с уведомлением.

Министерство просвещения

Повод для обращения в Министерство просвещения:

• непредставление места в детском саду в порядке очереди;
• игнорирование директором обращений законных представителей;
• отсутствие реакции РОНО на претензию и т.

Помните! В ходе разбирательства можно также требовать возмещения материального и морального ущерба в рамках, предусмотренных законодательством. Подать жалобу в прокуратуру можно лично или заказным письмом.

В каких случаях могут отказать в рассмотрении

Надзорные органы могут отказать в принятии жалобы, если:

• обстоятельства, указанные в обращении, не подтвердились;
• обращение составлено некорректно, отсутствует необходимая информация;
• анонимное заявление;
• в тексте жалобы использовалась ненормативная лексика, сленг, оскорбления;
• жалоба подана в некорректно, к примеру, в РОНО другого района.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Когда согласие родителей на лечение ребенка не нужно?

Порядок предъявления иска в суд

Претензия

Перед подачей иска проводится досудебная работа.

Жалоба на детский сад в Роспотребнадзор – это заявительный документ, с которым гражданин обращается в компетентный орган в случае нарушения ДОУ требований, установленных законодательством.

ФАЙЛЫСкачать пустой бланк жалобы на детский сад в Роспотребнадзор .docxСкачать образец жалобы на детский сад в Роспотребнадзор .docx

На сегодняшний день в нашей стране осуществляет свою деятельность множество детских образовательных учреждений. Данные организации называются детскими садами и оказывают услуги в рамках заключенного договора. В свою очередь, в каких-либо аспектах могут выражаться отступления от условий действующего соглашения в виде нарушения предусмотренных документов обязательств со стороны ДОУ.