Имейте в виду, что никто не вправе требовать погашения задолженности, если человек лечится в стационаре, лишен дееспособности, имеет инвалидность (первая группа) или не достиг совершеннолетия. Учитывайте, что все перечисленные случаи следует подтвердить документами. Описывать имущество коллектор не имеет права, равно как и снимать со счета, открытого на имя должника, деньги. Соответствующее право имеют только приставы.
Свяжитесь с юристами Европейской Юридической Службы, если коллекторы нарушают ваши права. Мы разработаем стратегию защиты, сделаем ваше общение с коллекторами безопасным, подготовим мощную доказательную базу, выступим на судебном заседании от вашего имени.
Опираясь на защиту государства, не следует забывать о ключевых моментах.
Важно: коллекторы могут взаимодействовать с должником только после отправки банком или самим агентством официального уведомления о факте передачи задолженности.
В регулирующем деятельность коллекторских служб законодательном акте также описаны и ограничения для юридических лиц, занимающихся коллекторской деятельностью.
К ним относятся:
Если коллекторы пришли к вам домой, вы не хотите им открывать или впускать в дом, а они предпринимают попытки проникнуть силой (держат дверь, постоянно стучат или звонят и т.д.) – можете смело звонить в полицию/милицию. Сообщите, что к вам в квартиру ломятся неизвестные, вымогают деньги, угрожают и т.д.
Коллекторы часто ассоциируются с насилием и жестким психологическим давлением, поэтому их визит домой может всерьез напугать должника.
Но важно знать, что после принятия нового закона, права этой структуры существенно ограничены и они больше не могут бесконтрольно названивать и подстерегать у дома.
Если коллектор при визите к вам предоставит документ о том, что вы уведомлены о состоянии вашего долга и вы этот документ подпишите, то срок исковой давности начинает отсчитываться заново.
Есть видеоглазок с записью, камеры в дверях с микрофонами или без.
Это может выражаться в штрафах, установленных кодексом об административных правонарушениях;
Ситуация, когда коллекторы начинают угрожать родственникам должника, вызывает страх и стресс.
Если к вам пришли домой и требуют чужой долг, к примеру, родственника, то нужно сказать чтобы требовали погашения у должника, а не у вас.
Ситуация, когда счета по кредиту не оплачены вовремя, на сегодняшний день достаточно распространенная. Какова бы ни была причина этому, за каждый день просрочки платежа банками-кредиторами начисляется немалая пеня.
В тех случаях, когда задержка платежа составляет более трех месяцев, к гражданину могут быть применены более жесткие меры. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Прежде всего попросите пришедшего предъявить документы, подтверждающие его личность и право представлять интересы банка.
Визит коллекторов может быть неприятной ситуацией, но знание своих прав и правильные действия могут значительно облегчить ваше положение. Главное — не поддаваться панике и действовать осознанно.
Прежде всего, важно знать свои права.
Ознакомьтесь с законами, чтобы знать, на что вы имеете право. Перед визитом коллектора соберите все документы, связанные с вашим долгом.
Это могут быть:
Эти документы помогут вам лучше разобраться в ситуации и выступить с аргументами, если возникнут разногласия.
Вы все таки один, их будет явно больше, ну потому что они крутые и сильные. Законом четко установлено, что такое жилье, жилое помещение.
Его охрана и неприкосновенность закреплена в Конституции в статье 25 «Жилище неприкосновенно.
Если коллекторы пришли домой, и видят, что вы не в состоянии юридически себя защитить (а они поймут это даже по предшествующему телефонному общению), то наверняка будут действовать более нагло, жестко и незаконно. Если же вы изначально грамотно и вежливо укажете им “на свое место” – коллекторы будут более корректны и избирательны в своих методах воздействия.
Только лишь судебные приставы, имеющие право на арест имущества, имеют право без разрешения хозяина входить в его квартиру.
Право на опись имущества имеют лишь судебные приставы и только при наличии соответствующего судебного решения. Только они имеют право:
Вы можете свободно пользоваться информацией, зайдя на сайт.
Если вы хотите поделиться статьей на другом ресурсе, на форуме, в социальной сети — просто оставьте ссылку на нее. Републикация материалов допускается только с согласия Автора и при наличии прямой, активной, индексируемой ссылки на источник.
Как правило, уже на этапе звонка, прыти у работников по взысканию становится меньше, и они сворачивают визит.
Хотя раньше эти способы считались в коллекторской среде стандартными — теперь к ним прибегают лишь специалисты по взысканию, работающие в «серых», неофициальных организациях.
Отдельно стоит упомянуть сам процесс передачи долга — некоторые заемщики ошибочно полагают, что если в кредитном договоре не указана возможность продажи долга коллекторам, то банк этого сделать не сможет.
Однако в соответствии со ст. 382 ГК РФ кредитор вправе продавать долги гражданина даже без его согласия, поскольку это является одним из способов восстановления нарушенных прав (а просрочки по кредиту есть не что иное, как нарушение заемщиком законных прав банка).
ГК РФ Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу
(в ред.
С английского языка слово collector можно буквально перевести как «сборщик». Это целые организации или отдельные профессионалы, чья деятельность сводится к стимуляции должников заплатить по просроченным счетам.
К их помощи обращаются банки, ЖЭУ страховые и другие компании, которые не могут самостоятельно справиться с большим количеством неплательщиков.
С этой же целью – заставить звонящего лучше думать о словах, нужно включать во время разговора диктофон, и при этом предупреждать коллектора об этом. Затем в ходе общения следует спросить, есть ли возможность каким-либо образом реструктуризировать долг.
Однако нанесение тяжких телесных повреждений, угрозы, проникновение в квартиру третьих лиц, являются незаконными, уголовно наказуемыми действиями.
В случае если это уже не разговор по телефону, а коллектор явился лично, необходимо попросить его документы.
