Москва – город контрастов. С одной стороны, это мегаполис с развитой инфраструктурой и передовыми технологиями. С другой – огромные очереди в поликлиниках и сложности с попаданием на прием к врачу. Как же простому москвичу записаться к доктору, не потратив целый день?
Чтобы попасть на прием к врачу в Москве, пациенту доступно несколько вариантов записи:
Рассмотрим подробнее каждый из этих способов.
Этот традиционный способ до сих пор популярен среди пожилых пациентов и тех, у кого нет доступа к интернету.
Чтобы записаться к врачу по телефону, нужно позвонить на номер единой справочной службы своей поликлиники или общегородской горячей линии.
Например, по номеру горячей линии Департамента здравоохранения Москвы. Оператор примет вызов, уточнит данные полиса ОМС и запишет на удобную дату и время.
Главное преимущество записи по телефону – это живой диалог с оператором.
Можно задать вопросы, уточнить детали. Однако есть и минус – очереди на линии в часы пик. Поэтому лучше звонить утром или в обеденный перерыв.
Самый современный способ записи к врачу – через интернет.
Для этого нужно:
Онлайн запись экономит время пациентов и дает возможность заранее выбрать удобное время приема. Минус – не все поликлиники имеют такую техническую возможность.
Этот способ требует личного визита в поликлинику.
Обычно регистратура работает с 8 до 20 часов. При себе нужно иметь полис ОМС и документ, удостоверяющий личность. К преимуществам можно отнести очный контакт с регистратором, возможность сразу получить талон и проконсультироваться.
ДЗМ» обслуживает только взрослое население.
Для записи на прием к врачу необходимы документы (оригиналы):
Для получения медицинской помощи в поликлинике бесплатно в системе ОМС необходимо прикрепиться к данной медицинской организации.
Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.
Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.
Приказ Департамента здравоохранения г.
детскому хирургу;
Чтобы записаться к другим профильным специалистам, на диагностическое исследование или лечебную процедуру, вам нужно сначала получить направление у врача первичного звена.
Если вы постоянно наблюдаетесь у профильного специалиста и информация об этом есть в вашей электронной карте, то вы можете записаться к нему сами.
Как записаться на прием к врачу, отменить или перенести запись?
Вы можете записаться на прием к врачу, диагностическое исследование или процедуру:
Ее контакты можно посмотреть в разделе «Медицинские организации» на сайте Департамента здравоохранения города Москвы;
Для записи вам понадобится номер полиса ОМС.
Предварительная запись ведется на две недели вперед. Возможность записаться на определенное время зависит от расписания и загруженности конкретного специалиста и от количества талонов, выделяемых поликлиникой для предварительной записи.
Чтобы не пропустить прием, подключите СМС-информирование в поликлинике — так вы будете получать напоминания и сообщения об изменении расписания врача.
Вы можете записать к врачу вашего родственника, друга или знакомого — для этого нужно будет указать его фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер и серию (при наличии) его полиса ОМС.
Для получения платной медицинской помощи обращаться в отделение платных медицинских услуг; в анонимный кабинет (№ 16) или в регистратуру учреждения.
Первичный приём граждан в СПб ГБУЗ «КВД №10-Клиника дерматологии и венерологии» осуществляется одним из следующих способов:
Направление не требуется при обращении к следующим врачам-специалистам: зубной врач, глазной врач, психиатр, врач-дерматолог-венеролог, врач-гинеколог, фтизиатр.
2.Как записаться на прием к врачу, отменить или перенести запись:
1. через портал mos.ru или emias.info; 2.
Предварительная запись производится на 14 дней вперед. После выбора удобного времени приема к специалисту нужно получить талончик в инфомате или администратора регистратуры.
Онлайн запись к врачам в поликлиники Москвы достаточна проста.
Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере сервиса московских госуслуг:
Как можно попасть к врачу без предварительной записи?
Вы можете попасть к врачу без предварительной записи, если:
Что нужно делать после того, как вы записались к врачу?
Не забудьте распечатать талон на прием с помощью инфомата в холле поликлиники.
Для этого на главном экране выберите «Получить выписанный талон» и приложите к считывателю ваш полис ОМС или социальную карту москвича, если ваш полис записан на нее.
Если у вас не получается воспользоваться инфоматом, обратитесь в регистратуру — вам помогут распечатать талон или записаться на прием.
Что делать, если вы опоздали на прием?
Если вы опоздали на прием к участковому педиатру, терапевту или врачу общей практики (семейному врачу), вас направят на прием к дежурному врачу или запишут к этим специалистам на свободное время.
Если вы опоздали на прием к другому специалисту, при наличии свободного времени в расписании, вас примут в этот же день. Обратитесь к дежурному администратору или руководителю поликлиники, если в этот день в расписании нет свободного места или вы хотите перенести запись на другой день.
