Будет интересно

Как уведомить неплатильщика коммунальных услуг

Как уведомить неплатильщика коммунальных услуг

При этом в Правилах № 354 указано, что доставить сообщение можно лично или заказным письмом, а также:

  • включив текст предупреждения в квитанцию потребителя,
  • позвонив по телефону и записав разговор,
  • отправив сообщение на электронную почту,
  • разместив информацию в личном кабинете ГИС ЖКХ.

Любой из этих способов должен подтверждать факт и дату получения адресатом сообщения об ограничении или остановке предоставления коммунальных услуг. Иначе неплательщик вправе оспорить действия УО в суде, и тот взыщет с компании моральный вред.


Встречная письменная жалоба направляется в инстанции в случае, когда товарищество собственников жилья завышает сумму тарифа, без законных оснований.

Процесс разрешения конфликта длится не больше 10 дней. Заявление отправляется доступными способами, чаще всего – заказным письмом. Оформление жалобы совершается по вышеуказанному образцу уведомления.
Дело решается в индивидуальном порядке, когда претензия о задолженности составлено по правильному формуляру.

Собственнику предоставляется право просьбы о небольшой отсрочке выплаты и реструктуризации займа.

Срок для принятия решения

Определение времени для погашения долга, указано в Гражданском кодексе РФ. В 2019 году уплата просрочки совершается сроком в 90 календарных дней (3 месяца).

Как уведомить неплатильщика коммунальных услуг

Статья 153 Жилищного кодекса РФ обязывается всех владельцев квартир оплачивать коммунальные услуги. Если услуги не оплачиваются, за собственником квартиры начинает числить задолженность, которая может быть взыскана управляющей компанией.

Первое, что сделает управляющая компания — это направит письменное уведомление должнику о возникновении задолженности по коммунальным платежам. Если никаких ответных действий от неплательщика не происходит, то дело может быть передано в суд, если накопилась задолженность за 6 и более месяцев.

В данной статье предлагаем скачать образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам.

Уведомление — это начальная мера по борьбе с неплательщиками.

Когда стандартные методы в работе с должниками не действуют, исполнитель вправе полностью или частично ограничить предоставление коммунальной услуги в помещении собственника, в том числе по водоотведению. Узнайте, как правильно это сделать, чтобы суд не признал действия УО незаконными.

Проверить соблюдение норм по введению ограничения коммунальных услуг, прописанных в Правилах № 354

Одним из способов воздействия исполнителей ЖКУ на неплательщиков является полное или частичное ограничение коммунальных услуг (п. 8, ч. 3 ст. 21 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ). Сделать это можно, если:

  1. Исполнитель уведомил должника за 30 дней до принятия таких мер – лично, по телефону, заказным письмом или по интернету.
    Также необходимо за сутки до отключения сообщить о ситуации в муниципалитет и в орган санэпиднадзора (п. п.

Ответчик обязан присутствовать на всех заседаниях суда, приговор объявляют при присутствии обеих сторон. В случаях неявки кого – то из зачинщиков дела, решение выносится заочно.

Апелляцию разрешено составить в течение 10 календарных дней, после вынесения приговора. Когда решение суда вступило в силу, а дело потерпело изменений, любая из сторон имеет право подать повторный новый иск, с просьбой изменить размер и время оплаты. Рассмотрение назначается в судовом порядке, стороны будут извещены о дате процесса в обязательном порядке.

Государственная пошлина не выплачивается, когда сумма взыскания по коммуналке равна взыскиваемой сумме. Победа заявителя будет лишь в том случае, если он сможет доказать необходимость истца своевременно, каждый месяц, вносить оплату за услуги ЖКХ.

Но инстанция указала, что он не мог не знать об этом, поскольку дважды удалял заглушку. Требование истца уведомить его лично – это злоупотребление правом. Фактически он уклонялся от оплаты ЖКУ и от получения уведомления (ст.
10 ГК РФ).

Решение первой инстанции осталось без изменений (апелляционное определение Тимирязевского районного суда от 26.10.2023 по делу № 02-3077/2023). Тогда владелец квартиры обратился с жалобой в кассационный суд, настаивая, что не получал оповещения. УО была обязана лично предупредить его о планируемом ограничении КУ.

Но и тут инстанция отметила, что юридически значимое сообщение считается доставленным, если адресат намеренно уклонился от его получения (ст.
165.1 ГК РФ, п. 63 постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 № 25).

УО подтвердила факт отправки сообщения, но собственник не явился в почтовое отделение (п.

Суды различных инстанций дали неоднозначную оценку указанным доводам:

  • суд первой инстанции признал предписание жилнадзора законным по причине того, что РСО не обеспечило получение потребителем надлежащего уведомления о предстоящем ограничении подачи коммунальной услуги. При этом доказательства, подтверждающие факт получения потребителем предупреждения, в материалах дела отсутствуют. Следовательно, ограничение потребления электрической энергии проведено в отсутствие соблюдения двадцатидневного срока, начинающего течь с момента получения потребителем такого предупреждения;
  • в свою очередь, апелляционный суд счел предписание незаконным, так как согласно данных Почты России уведомление было доставлено 31.07.2017 адресату, но не было ему вручено.

В этой выписке содержится информация о квартире: количество собственников, площадь, и данные о зарегистрированных жильцах. Без своевременного переоформления лицевого счета, такие выписки могут не соответствовать актуальной ситуации, что может создать проблемы, например, при оформлении ипотеки или продаже квартиры.

Как переоформить лицевой счет после покупки жилья

Во-первых, необходимо уведомить соответствующие инстанции о том, что требуется перевод лицевого счета на нового владельца.

Для этого нужно подать заявление, собрать необходимые документы и обратиться в управляющую компанию или ЕИРЦ (Единый информационно-расчетный центр), который занимается сбором данных об оказанных коммунальных услугах, принятием платежей и их перераспределением между поставщиками коммунальных услуг (газ, электричество, вода).
ЖКУ с него списан. Однако и после этого собственник платил нерегулярно, из-за чего образовалась новая задолженность. Компания неоднократно предупреждала его о последствиях неплатежей:

  • вывесила список неплательщиков в подъезде,
  • опустила предупреждение в почтовый ящик,
  • отправила заказное письмо с уведомлением о вручении.

Суд не нашёл нарушений в действиях УО и отказал собственнику в удовлетворении требований (решение Тимирязевского районного суда от 26.06.2023 по делу № 2-3077/2023).

Безучётное потребление и надлежащее уведомление по КоАП: мнение ВС РФ

Доказать, что должник намеренно не получил направленное ему уведомление, злоупотребив правом

Собственник обратился в апелляционный суд, настаивая, что не знал о запланированном ограничении водоотведения.

Акт не утвержден на законодательном уровне, но применение правил делового оборота при его оформлении, обязательно. Так как это – претензионный документ, предоставляемый официальным учреждениям, составлять его необходимо согласно внутреннему порядку организации.

Бланки оповещение включают в себя определенные пункты, отступать от которых нельзя. Пример содержимого формуляра:

  1. ФИО, адрес прописки, контактный телефон должника.
  2. Реквизиты управляющей компании.
  3. Точная сумма долга по платежам.
  4. Временные рамки для оплаты.
  5. Период, за который выставлен счет.
  6. Предупреждение о времени начисления долга (пени).
  7. Предложение о личной встрече и дальнейшем решении проблемы.

Многие граждане не будут удивлены этими пунктами, такие же требования в ежемесячной квитанции по квартплате.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *