На это банк ответил, только устно, что есть новое производство дата за 2022 год, но номер исполнительного производства тот-же. Как закрыть счёт?
Уважаемый Аркадий, получите в ФССП документ об отсутствии исполнительных производств на ваше имя и предоставьте его в банк.
Здравствуйте, решив полностью погасить ипотеку в банке ВТБ, я через личный кабинет сформировала заявку на полное погашение ипотеки. Деньги достаточные для погашения ипотеки списались с моего счета, однако банк не исполнил свои обязательства по закрытию ипотеки. Кроме того, через день списалась с моего счета оставшаяся сумма денежных средств, якобы в счёт погашения ипотеки. За весь период у меня не было просроченных платежей. И каждый день в личном кабинете указывают на пенни и проценты за якобы просроченный платёж.
От Тинькофф жду ответ.
Здравствуйте я хотел бы поговорить на счёт ипотеки .
Тахир, здравствуйте. Самые выгодные ипотечные кредиты доступны по этой ссылке. Ознакомьтесь с условиями кредитования и требованиями к заемщикам, подайте онлайн-заявки на подходящие кредиты и ожидайте решения.
Добрый день.
ВТБ банк заблокировал вход в личный кабинет, я снимала деньги 1 раз 8000 рублей, второй раз 7000 руб.(снять не удалось сразу заблокировали личный кабинет) ссылаясь на то, что доступ к нему имеют 3-и лица. Я позвонила на горячую линию, попытались разблокировать, но узнав что вошла в банк через VPN, отказали.
Уточните, каким способом были внесены деньги.
Добрый день! 31.08.2022 я обратился в офис СОВКОМБАНКА с просьбой провести платеж за обучение монго сына в колледже. Сотрудник банка провела операцию через банкомат банка .По настоящий момент деньги колледж не получил. Трижды обращался на горячую линию банка, ответ один .
Деньги списаны обратитесь к получателю. Информацию о том куда ушли деньги банк не предоставляет. Куда можно обратится в данной ситуации? Спасибо!
Олег, добрый день. Обратитесь в офис Совкомбанка и напишите заявление на розыск платежа.
Добрый день! 31.08.2022 я обратился в офис СОВКОМБАНКА с просьбой провести платеж за обучение монго сына в колледже.
Возможно, вам будут полезны наши материалы «Куда писать жалобу на ФССП» и «Жалоба в Центробанк».
А можно ли пожаловаться на объединённое кредитное бюро, если они занижают кредитный рейтинг, и это при том, что несколько кредитов которые я брала,погашены без просрочек, картой кредитной тоже пользуюсь переодически и тоже без каких-то проблем.В другом кредитном бюро отчёт такой-же,а рейтинг на порядок выше.В рекламе ОКБ указывают одно время работы, а дозвониться к ним в указанное время вечером не возможно. Как я понимаю это ведь некачественное оказание услуг. Из-за их недобросовестной работы я не могу оформить ипотеку.
На мою просьбу сделать изменения отписался, что внесёт поправки, но уже конец июля, а информация в бюро, что у меня не закрытые два кредита от Альфа банка значится. Банк не выполняет законные требования, нарушает мои права. Как можно заставить или куда пожаловаться на бездействие банка? Заранее спасибо.
Уважаемая Олеся, банки, являющиеся источниками формирования кредитной истории, по закону обязаны передавать новую информацию о заемщике.
Срок передачи с момента наступления определенного события составляет пять рабочих дней. Вы можете написать жалобу с требованием исполнить законодательные предписания, а в случае отказа обратиться в ЦБ РФ.
Здравствуйте! В конце июня мы с мужем находились в Болгарии.
Какие то некорректные подсчеты связанные с подпиской.Скоро будут пересчеты и возможно мне что то выплатят 2.Я оформи подписку не в офисе банка , а на мобильном приложении 3.Я оформил подписку позже чем оформил счет(подписка 20.06 в 8:46, а счет 20.06 , но вот время не додумался засечь) 4.Платил ли я деньги в офисе банка или с карточки 5. я заключил договор на открытие счета в мобильном приложении , а надо было в офисе банка.Поэтому проценты мне начислены мне быть не могут.
Направлял письменное обращение в банк. Они в ответ прислали SMS, что очень извиняются но примем решение через 14 дней и так уже 2 раза.
Но не всегда всех этих мер хватает, так как в Министерстве внутренних дел нередко встречаются лица, не соблюдающие права и требования граждан в соответствии с законом. В такой ситуации водитель может обратиться в вышестоящий орган с жалобой на неправомерные действия.
Обратите внимание! Если жалоба подается на сотрудника дорожно-патрульной службы, который на самом деле не нарушил закон и действовал в соответствии с законодательными нормами, то на заявителя будет наложено наказание за клевету.
В нормах российского законодательства закреплено, что гражданское лицо имеет полномочия на обжалование неправомерных действий сотрудников Министерства внутренних дел, совершенных при выполнении обязанностей согласно должностной инструкции.
Действительно ли выход только в обращении в суд? Есть ли ещё какие-то инстанции, куда можно обратиться? Просто налицо явное нарушение, граничащее с мошенничеством.
Добрый день! Поступил звонок из Банка Тинькофф, отдел ипотечного страхования. Предложили оформить у них страховку. Ипотечный займ у меня в Сбербанке. Никогда не являлся клиентом Банка Тинькофф. Сумму стоимости страховки имущества озвучили около 600₽ что приблизительно соответсвует любой другой страховой компании если я к ним обращусь.
Так как расчёт идёт из основного долга. Получается что Тинькофф знает остаток моего кредита. Это разглашение тайны? Куда обратиться? Сбербанк присылает смс отписки.
Были поданы претензии в банк и получен отказ. Или предлагают купить новую за деньги. В отдел претензий банка были представлены доказательства, что карта не работает (фото и видео из магазинов). Я пенсионер и это единственная моя карта куда я получаю пенсию, пользоваться данной картой приносит большие неудобства.
Уважаемая Марина, вам необходимо дождаться письменного ответа банка на претензию для понимания аргументации отказа в замене карты.
Добрый вечер. Я пытался закрыть счёт в банке (Хоум кредит), мне сказали что наложен арест. В Федеральной службе судебных приставов, ответили что исполнительной производство завершено и уничтожено в связи с истекшем сроком давности (оно было 2018 году).
Ответ дали официальный.
Может также наказать кредитную организацию штрафом, если это предусмотрено законом.
в тбанке служба безопасности заблокировала все счета из-за якобы подозрительного перевода, 300 раз разговаривала с сотрудниками по телефону, с одним из встреча была лично, операцию подтвердила, однако карты так и не разблокировали, три раза переносили дату подготовки ответа по моему вопросу, наконец перезвонили, однако посреди разговора звонок прервался, перезваниваю на тот же номер, отвечает сотрудник поддержки и говорит ожидать в течение дня великолепно совершенно некомпетентные сотрудники сообщили о блокировке только одного счета, пыталась перевести деньги на другой, из банка деньги ушли, а на счет так и не поступили.
Суд Ставрополя отказывает банку в отмене надписи нотариуса. Сотрудники банка молча подают в суд на меня в городе Тамбов. Судья молча о чем я не знала судит меня накладывает арест на авто и все радуются!!! Интересно судья такой умный писец судит в июне а повестку выслал на август!!!Что вообще происходит?! На данный момент я перестала платить в банк, когда разберусь с этими умными сотрудниками банка Открытия и с умным судьей!!!! Народ будь умнее и не ходите в банк Открытие за кредитом будите дураками и вас разденут по полной оставив с долгами!!!! Как и куда наказать пристава и сотрудников банка открытия, машину не отдам ни кому!!! Срок отмотаю а им хрен на шею повесить только!!!! Спасибо
Нина, здравствуйте.
