Сдать ж/д билет на поезд через интернет можно в строго оговоренные сроки, которые были указаны выше. Время, в течение которого можно оформить возврат онлайн, также указывается в контрольном купоне. Он отправляется на электронную почту в виде PDF-файла.
Порядок и правила оформления возврата:
Тогда за дополнительную плату (или без нее) вам вернут тот билет, без которого вам бы не вернули ваши деньги за проезд.
rasp.dp.ua
Если вам по каким-то важным причинам нужно сдать в кассу заранее купленный на поезд билет, то вам необходимо действовать следующим образом:
Пойти в кассу железной дороги и, предъявив паспорт, сдать билет по стоимости ниже купленной. Если время отправки еще далеко, то потеряете вы немного.
Это правило действительно лишь на территории нашей страны.
Если билет был заказан через специальный сайт компании, то можно сделать запрос, указав причину сдачи. В этом случае все деньги будут переведены на расчетную карту, с которой они списывались.
Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа. Однако, если вы купили билет на поезд в купе-переговорной скоростного поезда «Сапсан» (класс обслуживания 1Р), то вернуть его можно только при сдаче всех четырех мест одновременно.
Возврат билета возможен как до отправления поезда, так и после.
Сохраняйте свой проездной документ в целости и не эксплуатируйте его, если планируете вернуть его, так как при повреждении, билет может не подлежать возврату.
Если электронная регистрация прошла успешно, то возможность возврата билета зависит от времени до отправления поезда.
Комиссионный сбор за предварительную продажу или комиссию банка (если пассажир расплачивался картой) вернуть нельзя.
Не подлежит возвращению комиссионный сбор.
Поэтому – будьте бдительны!)
advocatura.blogspot.com
Дисконт центр «Спортивный»
Адреса:
г.
Киров, ул.
Можно ли сдать жд билет купленный в кассе через Интернет
Путешествия по России на поездах РЖД остаются популярными. Иногда возникает необходимость обменять или вернуть проездной документ.
В данной статье мы расскажем все о процедуре возврата ж/д билетов, включая электронные заказы.
Если вы купили билет в кассе на вокзале, то и вернуть его придется только на вокзале. Это связано с тем, что для возврата в кассе вам необходимо предъявить проездной документ в бумажном виде.
Если вы опоздали на поезд, то в течение 12 часов после его отправления сможете вернуть цену «билета», плату за сервисное обслуживание и иные платежи, «плацкарта» не возвращается.
При опоздании по уважительной причине (болезнь или несчастный случай) сдать билет можно в течение 5 суток после отправления поезда, но нужно обязательно предъявить подтверждающие документы.
РЖД:
В этой статье мы подробно разобрали, как вернуть билеты РЖД, купленные онлайн.
Если не успели, сдать билет можно будет только в кассе.
Вернуть можно как один билет из заказа, так и сразу все. Но учтите, что через Интернет произвести возврат можно, только если бумажный экземпляр еще не выдан.
Если же билет на руки вы получили, то сдавать его придется в ж/д кассе.
Здесь тоже все просто – отдаете в кассу паспорт и контрольный купон или называете номер электронного билета, и кассир возвращает вам деньги за минусом обязательного сбора. Если был получен бумажный билет в кассе или в терминале самообслуживания, то надо предъявить именно его.
Не так много – 203 руб.
50 коп.*
Этот сбор возьмут в любом случае за каждый сданный билет (кроме бесплатных для детей до 5 лет).
Платежные системы могут осуществлять подобные операции в течение 30суток.
При оплате с виртуальных счетов, таких как ЯндексДеньги, возврат средств может быть осуществлен в кассе отделения железной дороги по предъявлению билета.
Сдать билет непосредственно в кассу возможно не меньше, чем за двадцать минут до времени отхода поезда. У вас на руках кроме билета должен быть паспорт или другой, обозначенный при покупке документ. Если вы оплатили поездку через терминал, то нужно будет предъявить тот талон, который выбил автомат.
Сумма, которую вы получите после возврата билета, зависит от времени его сдачи. На внутренние поезда, средства могут быть возвращены не менее чем за час до их отправления, и только после подачи претензии.
