На госуслугах не проходит проверку снилс как восстановить

Обратиться в Пенсионный фонд

При обращении в ПФ лично можно закрыть два вопроса:

1. Проверить, зарегистрирован ли данный СНИЛС в базе Пенсионного фонда.
2. Проверить, нет ли ошибки в базе данных: ваши данные СНИЛС не совпадают с данными, хранящимися в базе. При наличии ошибок – исправить.

Если с этими двумя моментами проблем нет, значит ошибка, скорей всего, на стороне портала Госуслуг.

Вариант 5. Обратиться в техподдержку портала

Если ни один из методов не решил проблему, обратитесь в поддержку портала Госуслуг. Лучше подайте письменное обращение на сайте (https://www.gosuslugi.ru/feedback), поскольку так вы сможете четко обрисовать сложившуюся ситуацию, указать присутствующие нюансы. Обязательно опишите те действия, которые вы уже предприняли, для того чтобы решить проблему.

Сегодня портал Госуслуг становится практически обязательным интернет-ресурсом для россиян. По крайней мере, только в личном кабинете, имея подтвержденную учетную запись можно запросить QR-код вакцинированного. Впрочем, чтобы пользоваться любыми услугами через него, нужно указать основные документы – паспорт, и номер в системе обязательного пенсионного страхования.

Но не всегда эта процедура проходит успешно, и пользователи ищут причины, почему СНИЛС не проходит проверку, ведь без этого документа дальнейшая регистрация не предоставляется возможной.

Почему СНИЛС не проходит проверку и как она осуществляется

Идентификация личности на едином портале государственных услуг – это обязательная процедура для доступа ко всему функционалу сайта. Эта процедура напрямую связана с предоставлением паспортных данных, а также СНИЛС.

На госуслугах не проходит проверку снилс как восстановить

Это требует значительных временных затрат.

Поэтому очень важно оперативно решать любые проблемы с подтверждением СНИЛС на портале Госуслуг – для комфортного доступа к электронным сервисам ПФР.

Риски использования чужого подтвержденного СНИЛС

Некоторые граждане, столкнувшись с проблемой неподтвержденного СНИЛС, идут на крайние меры – используют чужой, уже подтвержденный номер для получения госуслуг. Однако это чревато определенными рисками:

1. Административная и уголовная ответственность за мошенничество.
2. Блокировка и штрафные санкции со стороны ПФР.
3. Отказ в предоставлении услуг в будущем из-за недействительности СНИЛС.
4. Невозможность получения пенсионных накоплений, оформленных на чужое лицо.

Такие действия нельзя назвать выходом из положения.

На госуслугах не проходит проверку снилс как восстановить почту

Если вы на 100% уверены, что ввели правильные данные документа и уже проверили это, то читайте далее о других причинах ошибки и вариантах ее решения.

Далее подразумевается, что вы правильно вводите данные своего СНИЛС.

Варианты ошибок

• Ошибка проверки СНИЛС в Пенсионном фонде Российской Федерации. Пенсионный фонд Российской Федерации не подтвердил существование страхового свидетельства (СНИЛС) со следующими реквизитами.
• В системе уже существует подтвержденная учетная запись Госуслуги с этим СНИЛС. Регистрация более одной учётной записи на один СНИЛС невозможна.

  Пожалуйста, убедитесь, что вы верно ввели СНИЛС.

• Долгая проверка документа. СНИЛС находится на проверке больше двух недель.

Возможные причины

ОшибкаВозможная причинаОшибка проверки СНИЛС в ПФ

• Причина 1.

СНИЛС от старого профиля, удалить его, и после можно будет привязать номер к новой учетной записи. Вы можете воспользоваться процедурой восстановления:

1. На форме авторизации, есть строка «Я не знаю пароль».
2. Нажав на нее, вы сможете восстановить предыдущий аккаунт через номер СНИЛС.
3. Введите действующий номер, нажмите «Подтвердить», и пройдите капчу.
4. Для сброса пароля, который вы не помните, будет предложен вариант отправки кода через телефон или электронный адрес, но те, которые ранее были привязаны к аккаунту.
5. После того как получите доступ в учетную запись, в профиле выберите блок «Мои данные и контакты».
6. В блоке «Безопасность» пройдите по ссылке для удаления личного кабинета, и подтвердите действие.

Как только старый кабинет удалится, вы сможете добавить СНИЛС к новой учетной записи без проблем.

В частности это может быть вызвано следующими причинами:

• Вводимый номер может оказаться привязанным к другому аккаунту, который регистрировался ранее.
• При вводе данных допущена ошибка – элементарная опечатка в цифре.
• Номер еще не внесен в базу ПФР, и данные не обновились.
• Затянувшая проверка переданных в систему данных.

Обратите внимание! Чаще всего невозможность пройти проверку СНИЛС в системе связывают с неверно введенной информацией.

СНИЛС не проходит проверку: как решить проблему

Ввиду того, что причин может быть несколько, то исходить при их устранении следует из них.

Необходим поэтапный анализ и устранение возможных недочетов.

Изменение фамилии, имени или отчества требует обязательного обновления СНИЛС. До внесения этих изменений в базу ПФР могут возникать сложности с подтверждением личности при получении госуслуг.

Рекомендации по успешной проверке СНИЛС

Чтобы избежать проблем с проверкой СНИЛС на Госуслугах, следует придерживаться нескольких важных правил:

• Всегда проверять актуальность своих персональных данных в ПФР.
• После смены паспорта или других изменений ждать обновления СНИЛС в течение 2-3 недель.
• Крайне внимательно вводить данные – любая опечатка может привести к ошибке.
• Хранить подтверждающие документы – справки, выписки из ПФР на случай возникновения вопросов.

Если же возникли проблемы с проверкой СНИЛС на Госуслугах – не откладывать их решение.

Для этого нужно нажать на клавишу «Личный кабинет», находящуюся в правой части экрана.

Затем указать данные от страницы, а именно номер мобильного телефона и пароль. Если страница уже используется, то нажать на клавишу «Я не знаю пароль».

Шаг 2

Далее на главной странице портала выбрать раздел «Поддержка».

На странице представлены ответы на самые популярные вопросы, в том числе и по проблемам с авторизацией. Но так как пункт, касающийся СНИЛС отсутствует, то потребуется задать вопрос, воспользовавшись специальной формой.
Для этого выбрать пункт «Не нашли ответа на свой вопрос».

На странице также представлены и другие способы связи.

Если файлы на сайте обновились, а ваш браузер использует устаревшие файлы, которые были закэшированы им ранее, это может привести к ошибке.

Варианты решения проблемы

ОшибкаВозможное решениеОшибка проверки СНИЛС в ПФ

• Вариант 1. Подать на проверку позже.
• Вариант 2. Использовать другой браузер.
• Вариант 4. Обратиться в Пенсионный фонд.
• Вариант 5. Обратиться в техподдержку портала.

В системе уже существует подтвержденная учетная запись с эти СНИЛС

• Вариант 3.
  Удалить одну из учетных записей.

Долгая проверка документа

• Вариант 1. Подать на проверку позже.
• Вариант 2. Использовать другой браузер.
• Вариант 5. Обратиться в техподдержку портала.

Вариант 1.

Проблемы могут быть вызваны:

• Техническими сбоями сервиса.
• Невнимательностью при вводе данных номера.
• Наличием еще одного аккаунта с этим же номером на портале Госуслуги.

В любом случае нужно выяснить изначальную причину. И первым делом перепроверьте – точно ли вы вводите те данные, которые написаны в вашем СНИЛСе. Внесенные вами данные для перехода на статус «Стандартная учетная запись», по паспорту и СНИЛС проходят проверку в ПФР и МВД.

Если данные вы несете неверно, то к вашему профилю номер страхового пенсионного свидетельства не будет прикреплен.

Действовать можно поэтапно, и начинать с того случая, который может оказаться именно вашим:

• Не обновилась база данных ПФР. Ситуация следующая – вы недавно получили СНИЛС, или внесли изменения по персональным данным в Пенсионный фонд. Обновление базы происходит не сиюминутно, и на это требуется время.
• Вы неверно вводите данные СНИЛС. Возможно, допущена опечатка в номере, потому перед отправкой внимательно все перепроверьте.
• Технические сложности, которые могут быть вызваны проведение работ на сервере, и высоким наплывом посетителей на портале. В такой ситуации обратитесь для ввода СНИЛС повторно спустя несколько часов.
• В базе ПФР имеется ошибка ваших персональных данных.
  И они в итоге не совпадают с тем, которые указаны в паспорте.