Это знают суды, поэтому даже рассчитывать на назначение такой судебной экспертизы не стоит.
Но можно попытаться вернуть подержанный автомобиль, вынудив продавца заявить невыгодные тому вещи.
Закона «О защите прав потребителей»). Если авто пришлось транспортировать самостоятельно, то расходы покрываются за счет дилера.
При возврате машины необходимо будет составить акт приема-передачи. Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей», на возврат денег за машину отводится 10 дней.
Также читайте:Купил машину со штрафами: можно ли поставить на учет авто со штрафами
МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ В АВТОСАЛОН КРЕДИТНЫЙ АВТОМОБИЛЬ
Если вы купили машину в кредит, то и ее можно вернуть, если в ней найден серьезный недостаток. Об этом говорится в п. 5 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей».
Как вернуть салону купленный в кредит автомобиль? Так же, как и при покупке за свои деньги: обратиться с претензией в салон.
Именно там обозначены случаи возврата ТС юридическому лицу:
• Если у машины проявился существенный недостаток, вернуть его можно в течение 15 дней после покупки.
• По истечении этого срока можете предъявить требования по недостаткам, но уже в порядке заявления на устранение недостатков.
Подробно о том, как можно вернуть авто после покупки в автосалон, вы можете почитать здесь.
Если автомобиль куплен у физического лица, действие закона «О защите прав потребителей» на этот случай не распространяется, но вернуть авто продавцу можно. В этой ситуации необходимо руководствоваться Гражданским кодексом Российской Федерации. В пункте 2 статьи 477 ГК РФ говорится, что если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, то при обнаружении недостатков покупатель может предъявить требования к продавцу.
Мужчина сообщил о поломке продавцу и попросил вернуть автомобиль, но бывший собственник отказался возвращать деньги. После проведения экспертизы суд расторг договор и взыскал деньги с продавца.
С залоговой машиной схема действий такая же. Сначала пишется претензия, потом – заявление в суд. Но здесь надо будет доказывать, что на момент покупки вы не знали о наличии залога.
Доказать сложно, и покупатели проигрывают в суде. Так, суд проиграл житель Краснодарского края, купивший Hyundai Solaris у недобросовестного владельца. Автомобилист отказался отдавать машину, но суд встал на сторону банка, оперируя тем, что до покупки нужно было пробить машину на залог.
Ранее я рассказывал, как грамотно оформить машину с пробегом. Также давал советы о том, какую машину купить для начинающего водителя.
Доказать это можно, путем включения в договор условия о том, что автомобиль не находится в залоге. Тогда, если, по факту, он будет в залоге, то нарушение условий договора доказать будет проще.
Неполный пакет документов
Одно из условий продажи транспортных средств – передача комплекта документов на имущество (ст. 464 ГК РФ). Поэтому, если комплект документов будет неполным, то покупатель имеет право вернуть б/у машину продавцу.
При покупке транспорта с рук важно быть особенно внимательным.
Если же вам все же продали неисправный автомобиль, то вы имеете полное право потребовать:
Если продавец отказывается идти на уступки, и решить вопрос мирным путем не удается, то вам следует обратиться в суд.
Вы вправе претендовать на возврат средств уплаченных по кредиту (включая проценты по кредиту и плату за выдачу), возмещение цены дополнительного оборудования и его установку, возмещение стоимости страховых полисов и др.
По каждому обращению в ремонт требуйте официальную квитанцию, заказ-наряд или объяснение в письменном виде или иной документ. При отказе от гарантийного ремонта требуйте письменный отказ. После сервисного обслуживания требуйте зафиксировать в письменном виде все работы и замену агрегатов в письменном и только в письменном виде за подписью и печатью.
Автодилер пользуется услугами квалифицированных юристов, которые знают как защитить интересы продавца и сделать виноватым покупателя.
В полном отчете отображается количество владельцев, ДТП, расчеты ремонтных работ, залог, история лизинга, дубликат ПТС, возможная скрутка пробега, арбитражные дела, ограничения ГИБДД, неоплаченные штрафы, исполнительные производства в отношении владельца и проч. Все данные актуальны на момент проверки, никто их не выдумывает, не корректирует и не подделывает.
Чтобы показать, как работает «Автокод», пробью через него Audi Q5 из объявления.
Захожу в сервис avtocod.ru (можно воспользоваться приложением на смартфонах на базе Android или iOS), вбиваю госномер, оплачиваю проверку и через две минуты получаю полный отчет.
Машина продается с 39 неоплаченными штрафами.
Есть запреты на регистрационные действия.
Плюс, в отношении владельца ФССП возбудила исполнительное производство.
У покупателя Audi Q5 возникнут проблемы с регистрацией в ГИБДД.
Важно отметить, что правила возврата применяются как к новым, так и к подержанным автомобилям, независимо от того, приобретены они у официального дилера или в автосалоне.
Не можете вернуть деньги за автомобиль, купленный по договору купли-продажи, из-за наличия недостатков? Наши юристы помогут вам оформить все необходимые документы и обосновать требования к продавцу.
Если вы покупаете автомобиль с рук, не пожалейте денег и при помощи специалиста проведите его обследование. Это даст возможность выявить скрытые дефекты, несоответствия по характеристикам (реальным и озвучиваемым), скрытые недостатки. Желательно проверить историю автомобиля, если это возможно.
Заключайте с продавцом договор (вернуть машину по договору купли-продажи проще), в этом случае ваши права будут лучше защищены.
Этим и отличается порядок предъявления претензий организации и физическому лицу.
Далее при обнаружении недостатков уже бремя доказывания ложится на плечи продавца, и, если тот не сможет доказать, то обязан будет вернуть вам деньги и забрать транспортное средство.
Кроме того, за обман потребителей автосалону может грозить довольно крупный штраф.
Если в данной ситуации вы выступаете в роли продавца (добросовестного, надеемся!), а покупатель хочет вернуть вам машину, а себе – оплату за него, то читайте выше разделы о том, можно ли это сделать, переформулировав в «может ли покупатель это сделать».
