Это более безопасный вариант и в тех ситуациях, если в договоре вообще ничего не написано на этот счёт.[/stextbox]
У покупателя есть право на возврат лишь на протяжении определённого времени. 477 статья в ГК РФ как раз посвящена данному вопросу.
Время считается с момента, когда товар передан другой стороне, либо после осуществления продажи в розницу. Эта дата есть в паспортах с чеками. Увеличенное время возможно лишь в отдельных случаях, установленных законодательно.
Покупатель, согласно статье 468 ГК РФ, вправе принять товар либо требовать замены всей партии или только части, не подходящей по ассортименту.
Отметим, что для составления акта возврата продукции, не соответствующей условиям сделки, необходима воля обеих сторон. В том случае, если поставщик не согласен с претензиями покупателя к качеству или иным недостаткам товара, вопрос о возврате должен решаться при помощи проведения соответствующих экспертиз или в судебном порядке.
На практике также возможна ситуация, когда возврат продукции осуществляется согласно условиям договора или дополнительного соглашения к нему.
Что делать если задерживают зарплату? План действий – в этой публикации.
[stextbox id=”warning”]В документе не нужно перечислять ценности, по которым расхождения выявлены не были.[/stextbox]
По общим правилам, документ составляется в количестве четырёх экземпляров.
Бланк акта о возврате товара качайте здесь.
Форма акта ТОРГ2 в основном состоит из таблиц. В этих таблицах можно оставить только действительно важную информацию.
Во всех перечисленных случаях ему будет необходимо возвращать товар поставщику и подтверждать факт возврата соответствующим актом.
Важно помнить, что дефекты поставленной продукции не единственная причина для ее возврата. Так, нормы ГК РФ предусматривают право вернуть товар поставщику (с заменой или без таковой) в следующих случаях:
Важно помнить, что возврат товара, согласно статье 475 ГК РФ, возможен только в том случае, если обнаруженные дефекты являются существенными. Перечень недостатков, которые относятся к существенным, указан в пункте 2 статьи 475 ГК РФ.
В частности, товар может быть возвращен, если:
Необходимо отметить, что в случае обнаружения существенных недостатков продукции покупатель вправе требовать замены конкретной партии товара (ее части) либо отказаться от дальнейшего исполнения договора.
Для чего нужен акт на возврат некачественного товара поставщику от покупателя?
Акт возврата товара представляет собой процедурный документ, который фиксирует факт обратной передачи продукции от покупателя поставщику в предусмотренных договором или законом случаях. Соответственно, он является единственным документом, который при необходимости может подтвердить факт возврата и причины такого шага.
Акт составляется представителями сторон. Это могут быть как руководители компаний, полномочия которых определяются на основе устава, так и другие работники компаний, полномочия которых подтверждаются доверенностью.
Также следует знать, что возврат вещей продавцу может осуществляться и вне предпринимательских отношений.
В торговле часто возникают ситуации, когда необходимо вернуть товар поставщику. Это происходит из-за того, что материальные ценности не соответствуют законодательству либо требованиям, установленным заказчиком. Акт о возврате как раз и был создан для того, чтобы разрешать подобные ситуации.
Сам документ становится письменным подтверждением того, что стороны достигли соглашения друг с другом по определённому вопросу.
Форма акта возврата поставщику – простая письменная.
В этом акте определяют, в какой последовательности заказчик передаёт имущество, ранее полученное от поставщика.
Актов возврата составляется столько же, сколько и договоров по поставке.
Его должно быть по одному у каждой из сторон. В виде приложения к договору, заключенному ранее, утверждается и образец.
Или в тексте самих договоров.
У покупателя всегда есть право вернуть товар.
Даже если он качественный, но не удовлетворяет определённым требованиям. Главное – сохранность элементов упаковки. Не стоит верить сотрудникам поставщика или продавца, если они отговаривают от этой операции.
Или говорят о том, что она в принципе невозможна. Права покупателей чётко описаны в действующем законодательстве.
Как открыть аптеку с нуля и что для этого нужно? Рекомендации и перечень необходимых документов есть здесь.
[stextbox id=”alert”]Важно позаботиться о том, чтобы у представителей сторон имелись соответствующие обязанности, если это необходимо.
Обычно в этом случае помогает составление доверенностей.[/stextbox]
Проверка действительности доверенности не будет лишней перед подписанием самого акта.
Для того чтобы это правильно оформить, составляется соответствующий акт возврата.
Значение акта довольно прозаично: он удостоверяет факт того, что товар был возвращен поставщику. Для этого в документе указывается наименование товарно-материальных ценностей, их тип, маркировка, сорт, количество и т.п. идентификационные показатели. Отмечается также, по каким причинам и для каких целей происходит возврат товара: например, для его ремонта и восстановления, обмена или получения ранее перечисленных денежных средств обратно.
ФАЙЛЫСкачать пустой бланк акта о возврате товара поставщику .docСкачать образец акта о возврате товара поставщику .doc
Акт о возврате товара может оформляться в связи с самыми разными обстоятельствами.
О правах потребителей при возврате товара можно прочитать в нашей статье, размещенной по ссылке.
Поставляемая покупателю продукция, в соответствии с требованиями статей 454 и 469 ГК РФ, должна отвечать государственным стандартам качества, предъявляемым к товару данного вида, либо требованиям, обозначенным в договоре между сторонами (описанным в соглашении характеристикам, указанным образцам и т. д.).
В том случае, если стороны не оговорили требования к качеству продукции и они не определены нормами законодательства, качество товара определяется исходя из его пригодности для целей, для которых он обычно используется.
Если поставщиком поставлен некачественный товар, покупатель может инициировать процедуру его возврата.
Типовая форма обычно содержит ещё один реквизит. Он касается порядка отбора товаров для проведения выборочной проверки.[/stextbox]
Это полезно для тех, кто занимается выборочной оценкой качества, комплектности товаров. Тогда в соответствующей строке надо написать, почему для проверок отбирались именно те или иные образцы.
Можно взять и другие реквизиты из договора, если после завершения поставок часто выявляется брак, либо недостача.
В унифицированной форме имеются строки для любых таких данных.
Их можно отобразить и там, где заказчик пишет об обстоятельствах, при которых обнаружил дефекты.
В стандартных формах всегда есть место для подписи представителя поставщика вместе с расшифровкой личных данных.
Хорошо, если формат акта будет утвержден в учетной политике фирмы.
В вопросе оформления акта все также достаточно просто: его можно делать в электронном виде или рукописном. Правда в первом случае, его следует распечатать, для чего можно взять простой лист бумаги или же бланк в фирменном стиле (с реквизитами и логотипом).
Акт о возврате товара должны подписать как минимум два человека: представители покупателя и поставщика.
При необходимости в документе могут стоять и другие подписи, например, работника транспортной компании (если документ формируется с его участием). При этом если данные лица подписывают акт, действуя на основании доверенности, в акт нужно внести ее реквизиты: номер и дату выдачи.
