Претензия согласнооб устранении некачественного купленного автомобиля

Денежные средства прошу перечислить по реквизитам: ____________________________________.

В случае неисполнения указанных требований в течение __________________ дней покупатель будет вынужден обратиться в суд с соответствующим иском.

Приложения:

1. Копия документа, подтверждающего перечисление денежных средств продавцу.

2. Расчет суммы процентов за пользование чужими денежными средствами.

____________________________(подпись)/_______________________ (ФИО, должность)

Образец заполнения:

Так выглядит досудебное требование о возврате суммы.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18

Статья 314 ГК РФ. Срок исполнения обязательства

Статья 395 ГК РФ. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Статья 463 ГК РФ. Последствия неисполнения обязанности передать товар

Статья 487 ГК РФ.

Особенности для госзакупок

В сфере госзакупок наиболее часто стороны направляют требование о возврате перечисленных денег в случаях:

• аванс перечислен, а контрагент не приступил к работам;
• ошибочно перечислена сумма в большем размере.

Заявление о возврате всей суммы по договору в закупках неактуально, поскольку окончательный расчет происходит после принятия работ заказчиком.

Особых правил для сферы госзакупок законом не установлено: документ готовят и направляют по общим правилам, установленным законом и договором.

Правила составления претензии

Единый образец досудебного письма должнику законом не установлен, его составляют в свободной форме с соблюдением правил документооборота.

Документ готовят на фирменном бланке, при его отсутствии — на листе А4.

Вот инструкция, как написать претензию на возврат денег:

Шаг 1.

Претензия согласнооб устранении некачественного купленного автомобиля

Обязательная предсудебная претензия о возврате денежных средств составляется в случае, если досудебный порядок установлен законом или соглашением. При наличии обязательного досудебного порядка урегулирования спора суд вернет исковое заявление истцу для устранения нарушений, если до подачи иска не направили досудебное требование.

Досудебный порядок установлен для:

• государственных контрактов;
• договора банковского счета;
• возмещения по ОСАГО;
• по сделкам услуг связи и пр.

Если ни законом, ни сделкой досудебный порядок не установлен, то вы вправе направить требование контрагенту: такой порядок не является нарушением.

В большинстве случаев вернуть деньги по договору удается на стадии досудебного урегулирования.

Обратите внимание: не любое обращение к контрагенту является претензионным.

Если в договоре указан иной адрес для направления корреспонденции — направляют по указанному адресу.

Допустимо электронное направление, если по тексту сделки стороны согласовали возможность электронного обмена документами. На практике суд принимает в качестве доказательств соблюдения претензионного порядка документы, направленные электронно при отсутсвии согласования такого порядка, если электронный документооборот или общение через мессенджеры является для сторон обычной практикой (постановление Третьего арбитражного апелляционного суда от 15.07.2021 № 03АП-2117/21 по делу № А69-3184/2020, постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 14.07.2021 № 04АП-3134/21 по делу № А19-21308/2020).

Если по истечении установленного требованием срока контрагент не вернет сумму — обращайтесь в суд.

Особенности составления претензии к дилеру

Заявление должно состоять из обязательных частей:

• Описательный пункт. В нем покупатель подробно описывает проблему с автомобилем, все дефекты и недостатки;
• Требовательный пункт. В нем нужно указать, какие требования у вас есть к дилеру. Например, он должен починить в течение 45 дней автомобиль или в противном случае вы можете обратиться в суд;
• В конце нужно обязательно приложить документы, чеки, гарантийные талоны к машине. Лучше всего сделать копии этих бумаг, чтобы у вас всегда на руках были оригиналы.

В документе нужно соблюдать деловой стиль изложения, не использовать эмоции и угрозы.

Вот шаблон — пример претензии на возврат денежных средств:

__________________________________________________________________________________

(наименование, адрес и реквизиты отправителя)

Кому:_____________________

__________________________

__________________________

Претензия на возврат денежных средств

№ ________ «____» _________ ______г.

Между _____________________ и ____________________ был заключен договор _________________ от __________ №_______________.

В соответствии с условиями договора покупатель вносит аванс в размере _______________ руб., а продавец обязан ________________________________________________.

Покупателем аванс был перечислен ____________, однако продавцом до настоящего времени не исполнен пункт ___ договора.

На основании статьи 463, п. 3, 4 статьи 487, ст. 395 Гражданского кодекса РФ, п.

Если машина приобреталась по гарантии, тогда можно легко потребовать от дилера бесплатный ремонт определенной детали. Как правильно написать претензию, а также ее особенности и условия, далее подробно в статье.

Когда составляется претензия к дилеру?

Основания для составления досудебной претензии в автосалон по гарантии:

• Выявление определенных дефектов на машине;
• Неисправность машины в момент эксплуатации;
• Если дилер отказался ремонтировать некачественный товар по вашей гарантии;
• В случае, когда машину взяли на ремонт, однако не вернули готовой в положенный срок.

Нужно отметить, что в рамках гарантийного обслуживания должны починить машину не позже чем через 45 дней.

ГК РФ).

Шаг 3. Подготовьте документ:

• укажите наименование, ИНН, адрес и контакты вашей организации;
• укажите наименование, ИНН, адрес должника;
• укажите номер и дату договора, на основании которого образовалась задолженность;
• перечислите факты нарушения контрагентом условий сделки;
• перечислите пункты договора, которые нарушил контрагент;
• укажите требование о возврате суммы;
• укажите сумму к возврату и реквизиты для ее перечисления;
• укажите срок для ответа на письмо;
• напишите дату составления документа.

К требованию приложите доказательства, подтверждающие наличие задолженности: акты выполненных работ, платежные поручения о перечислении аванса и пр.

Готовая претензия о расторжении договора и возврате денежных средств подписывается руководителем или иным уполномоченным лицом.

Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах. В соответствии со ст. 18 упомянутого Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе в том числе: • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Договора стоимость Автомобиля составляет ___________ (____________ тысячи ________________) долларов США, что эквивалентно _____________ (_________ миллионов _________________ тысячам _________) рублям __ копейкам. На основании Акта приема-передачи от __ _________ 20__ года ЗАО «_____________________» передало мне в собственность указанный выше Автомобиль. В соответствии с условиями Договора, а также технической документации на Автомобиль переданной мне, гарантийный срок эксплуатации Автомобиля составляет 2 (два) года с момента передачи, без ограничения пробега.
При этом Продавец (ЗАО «__________________») гарантировал, что передаваемый мне автомобиль технически исправен и не имеет дефектов изготовления. Условия указанного Договора выполнены в полном объёме. В данном случае договор соответствует требованиям ст.

У покупателя обязательно должна быть вторая копия, на которой уполномоченный сотрудник ставит подпись и печать. На таком документе должна быть дата вручения заявления.

К нему нужно приложить главный договор купли-продажи машины и чек, который вам выдал продавец. Не забудьте сделать копию гарантийного талона, в котором стоит конечная дата сервисного обслуживания.

Претензия на ремонт автомобиля по гарантии — образец

Соответствующее распоряжение на ремонт машины рекомендуется заполнять по примеру.
Однако акт может быть составлен и в произвольной форме, главное, чтобы он содержал все нужные реквизиты. В первую очередь должны быть указаны инициалы продавца и точная марка автомобиля, а также срок гарантии данной модели и точный адрес магазина, в котором приобреталось транспортное средство. Следующая часть должна состоять из подробного описания проблемы.

Составьте исковое заявление.

Оплатите госпошлину.

Отправьте копии тех документов ответчику, которые у него отсутствуют.

Подайте иск и документы, подтверждающие вашу позицию, в суд.

Примите участие в рассмотрении дела.

Рассмотрим основные плюсы судебного решения вопроса:

• подавая иск, заинтересованная сторона может рассчитывать на восстановление нарушенных прав и получение денежной компенсации в виде неустойки и процентов;
• в случае выигрыша дела расходы на юристов и госпошлину будут возмещены ответчиком;
• вступившее в законную силу решение будет принудительно исполняться приставами.

Юридическая помощь по спорам о поставке

Как можно убедиться, в процессе составления претензии по договору поставки необходимо учитывать не только условия соглашения, но и большое количество нормативных актов.