Застройщик не выполняет гарантийные обязательства куда обратиться

1. консультационная работа с всеобъемлющим анализом документов дела;
2. составление юридически грамотной претензии в адрес застройщика;
3. подготовка и подача искового заявления;
4. правильные расчет суммы пеней за неисполнение обязательств по гарантии;
5. представление интересов собственника в судах первой и последующих инстанций;
6. контроль исполнения судебного решения застройщиком;
7. помощь в получении присужденных судом денежных выплат;
8. оказание иной юридической помощи в споре с застройщиком.

Звоните уже сегодня!!! Наш адвокат поможет: профессионально, на выгодно согласованных с Вами условиях и в срок!!!

Отзыв о работе по иску в суд с нашим адвокатом

Доверитель — Куликова Наталья Владимировна:

Автор статьи:

© адвокат, управляющий партнер АБ “Кацайлиди и партнеры”

А.В.

Иногда достаточно всего лишь написать жалобу на официальном сайте или в социальных сетях, чтобы привлечь внимание к проблеме и вызвать реакцию со стороны застройщика.

Итак, если вы столкнулись с проблемой невыполнения гарантийных обязательств, вам необходимо знать свои права и знать, куда обратиться за помощью. Роспотребнадзор, администрация города, общественные организации — все они могут помочь в решении вашей проблемы. Важно не молчать и не терять время, а добиваться исполнения гарантийных обязательств для защиты своих интересов.

Нарушение гарантийных обязательств

Если застройщик не выполняет гарантийные обязательства, вам необходимо принять меры для защиты своих прав.
В первую очередь, рекомендуется обратиться к специалистам, специализирующимся на защите прав потребителей.

Застройщик не выполняет гарантийные обязательства куда обратиться

МКД и ее элементов, технических сетей и прочих входящих в состав МКД частей;

по причине нарушения условий эксплуатации жилых помещений и предусмотренного в них оборудования самими жильцами;

в силу проведения некачественного ремонта отдельных частей МКД и технических сетей, проведенного самими жильцами либо привлеченными ими лицами;

по причине нарушения условий эффективного и безопасного использования жилых помещений, указанных в памятке, выданной жильцам при передаче квартиры от СК;

в силу независящих от СК обстоятельств, например в случае стихийного бедствия, чрезвычайной ситуации, техногенной катастрофы.

Обратите внимание! Бремя доказывания обстоятельств, которые освобождают СК от исполнения гарантийных обязательств, лежит на застройщике.

Срок исполнения гарантийных обязательств

В соответствии с п. 6 ст.

Определение права потребителя

Одним из основных прав потребителя является право на обращение в суд или иные органы защиты прав потребителей в случае невыполнения гарантийных обязательств со стороны застройщика.

По закону, застройщик обязан предоставить гарантии на свою продукцию и выполнение услуг в соответствии с договором. В случае нарушения гарантийных обязательств, потребитель имеет право:

1. Обратиться в органы государственной инспекции и надзора за защитой прав потребителей.
2. Направить претензию в адрес застройщика с требованием исполнить свои обязательства.
3. Подать иск в суд с требованием возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненного невыполнением гарантийных обязательств.

Право потребителя является важной составляющей социальной справедливости и экономической безопасности.

Куда обратиться если застройщик не выполняет гарантийные обязательства

Таким образом, зона ответственности застройщика – недоделки капитального характера, которые чисто теоретически можно разделить на две группы.

• Первая группа включает в себя инженерные конструкции и прочее технологическое оборудование, находящееся внутри многоквартирного дома – это вентиляционные шахты и сопутствующее им оборудование, отопительная система всего многоквартирного дома, лифтовая система и сопутствующее ей оборудование, а также конструкции, с помощью которых в дом поступают электричество, газ, вода.
• Вторая группа включает в себя недостатки, влияющие на конструкцию дома. К таковым можно отнести треснувшие стены как внутри жилого помещения, так и снаружи, а также в местах общего пользования (т.е.

Обратитесь в управляющую компанию и защитите свои права как покупателя жилья.

Технический надзор

Если вы столкнулись с проблемами или недостатками в новом строительстве, обратитесь по этапам, чтобы решить проблему:

• Свяжитесь с застройщиком или представителями компании, отвечающими за гарантийные обязательства.
• Составьте претензию, подробно описывая недостатки и требования к их исправлению.
• Прилагайте к претензии фотографии и другие доказательства некачественного выполнения работ.
• Определите срок, в течение которого должны быть устранены недостатки.
• Если застройщик не реагирует на вашу претензию или не исправляет недостатки в установленный срок, обратитесь в органы технического надзора.

Органы технического надзора профессионально оценят претензии и проверят выполнение работ в соответствии с нормативами и требованиями.

• ФИО, адрес проживания, номер и дату заключения ДДУ;
• дата подписания передаточного акта;
• описание проблемы: выявленные дефекты, причина и сроки их возникновения;
• выводы технической экспертизы и дата ее проведения, при наличии;
• требование устранить выявленные дефекты;
• разумный срок, в течение которого СК должна устранить недостатки;
• уведомление об обращении в суд, если требования не будут исполнены в срок.

Обратите внимание! Претензию можно направить в офис застройщика лично, при условии проставления на втором экземпляре даты принятия и номера в журнале входящей корреспонденции, либо по почте заказным письмом.

Куда обратиться если СК не выполняет обязательства

Если в разумный срок ответа от СК не последовало, а выявленный дефект не устранен, дольщику рекомендуется обращаться с иском в суд.

Не ждите, пока надежды на решение проблемы уйдут бесследно — сделайте первый шаг прямо сейчас! Звоните по номеру +X XXX XXX-XX-XX и закажите бесплатную консультацию.

Мы с радостью поможем вам переменить вашу жизнь к лучшему.

Что делать

Если вы обнаружили, что застройщик не исправляет недостатки по гарантии, существуют несколько действий, которые вы можете предпринять:

1. Соберите доказательства: зарегистрируйте все обнаруженные недостатки, сделайте фотографии, составьте подробный список проблем.
2. Проверьте гарантийные обязательства: внимательно изучите договор купли-продажи и гарантийные условия, чтобы удостовериться, что застройщик действительно не исполняет свои обязательства.
3. Подготовьте письменное заявление: напишите письмо в застройщика, в котором просите исправить недостатки по гарантии.

Проверьте документацию

В первую очередь, проверьте все имеющиеся у вас документы, связанные с заключенным договором. Обратите внимание на гарантийные условия, сроки и обязательства застройщика. Это поможет вам понять, какие права вы имеете и какие шаги можно предпринять.

2.
Свяжитесь с застройщиком

Попробуйте связаться с представителями застройщика, чтобы обсудить проблему и найти вместе решение. Сообщите о невыполнении гарантийных обязательств и попросите объяснений. Возможно, это просто недоразумение или ошибка, которая может быть исправлена без дополнительных проблем.

3.
Обратитесь в органы защиты прав потребителей

Если вы не получили ответа от застройщика или не смогли найти с ним общий язык, обратитесь в органы защиты прав потребителей.

Предельный срок обнаружения недостатков по качеству строительства составляет 5 лет. Это означает, что в течение этого времени собственник помещения имеет полное право обратиться к застройщику с требованием о безвозмездном устранении выявленных дефектов.

Предельный срок обнаружения недостатков не заменяет собой гарантийный срок

Отличие предельного срока от гарантийного состоит в том, что, во-первых, по истечении гарантийного срока, например, на инженерное оборудование, собственник помещения должен будет доказать, что выявленные в работе инженерного оборудования дефекты возникли по вине застройщика, а во-вторых, предельный срок обращения к застройщику зависит от обнаруженных дефектов.

Обратитесь к управляющей компании по указанным контактам и сообщите о проблеме с неисправностями, которые застройщик отказывается исправить. Управляющая компания будет обязана принять меры по устранению недостатков в соответствии с законодательством.

При обращении в управляющую компанию важно соблюдать следующие рекомендации:

• Опишите проблему подробно и точно;
• Прикрепите все необходимые документы и фотографии;
• Указывайте свои контактные данные для связи;
• Соблюдайте сроки предъявления претензий и ограничений, установленные законодательством;
• При необходимости обратитесь к юристу или специалисту в области жилищного права для получения консультации и защиты своих прав.

Управляющая компания сможет предъявить претензии застройщику и требовать исполнения гарантийных обязательств в соответствии с законом.