Будет интересно

Договор на ремонт от страховой с автосервисом

договор на ремонт от страховой с автосервисом

Страховая не хочет получать негативные отзывы от клиентов, а автосервису не нужно, чтобы машины просто так занимали место на станции. На сроки устранения неисправностей влияют несколько факторов, которые нужно учитывать:

  • объем работ. Понятно, что замена разбитой фары не должна занимать месяц. Но если авто повреждено на 60-70%, его невозможно отремонтировать за пару дней;
  • наличие деталей. Если марка транспортного средства редкая, скорее всего, запчасти придется заказывать. Ожидание поставки увеличит срок ремонта, но повлиять на это сложно. Проблема особенно актуальна в текущих геополитических условиях, когда все автосервисы сталкиваются с нехваткой оригинальных запчастей;
  • очередь на СТО. Такое возможно, когда у страховщика заключен договор только с одной станцией.


При необходимости проведения дополнительных работ, по согласованию между сторонами, срок может быть увеличен. Возможно досрочное выполнение работ Исполнителем.1.5. Исполнитель оказывает Заказчику, с привлечением третьих лиц, услуги по утилизации резинотехнических изделий от автомобильной техники, автомобильных аккумуляторных батарей, отработанных смазочных материалов и специальных жидкостей, применяемых в автомобильной технике, высвободившихся в результате выполнения работ Исполнителем по настоящему договору. При этом, все материалы, высвободившихся в результате выполнения работ и подлежащие утилизации, Заказчик оставляет у Исполнителя.

2.

����� �������, ����� �������� ���� �� ����� ����-������� � ���� ��������� � ��������� ����������� ���������� ������, ������� ��� ���������� �������� �� ���� ������� (� �������� ��������������� ���������� � ������� ���) � ���. � ���� ������� ������ �������� ������� ��������� ������� ����� ���������� �����-����� ��� ������� ���������.

������ – ������ ��� ������?

������� ������� ���������� ����� ������������ ��-�������: ���� ��������� ������� ��� ����������� �������� �����. � ������ ������� ����������� ������ ���������� �����������, ������� ����� ������ ������������ ���� ��� ������������ ��������� ������������ ���������� ���� ��������� ������������ ������.

� �������, �������� � �������� ������� �������������� �������������� ������ ����������� ����� ��������� ��������� �������, ���������������� ����� �������� ��������.

Продукция”).1.2. Заказчик, согласно договору заказа-наряда на работы (далее по тексту “заказ-наряд”) и в соответствии с условиями настоящего договора, обязуется принять и оплатить оказанные Исполнителем услуги.1.3. Заказ-наряд является неотъемлемой частью настоящего договора и содержит следующую информацию:1.3.1. (выполненные работы) – наименование и стоимость выполненных работ, которые были ранее согласованы сторонами на основании заявки Заказчика и оформлены в виде предварительного договора заказа-наряда на работы;1.3.2. (расходная накладная) – наименование, количество и стоимость запасных частей и материалов, использованных Исполнителем при выполнении заявочных работ.1.4. Ориентировочный срок оказания услуг Исполнитель устанавливает самостоятельно в зависимости от их сложности.
В случае если Заказчик в назначенное время не прибыл к месту оказания услуг, то обслуживание Заказчика осуществляется в порядке общей очереди.5.4. В случае использования в работе Исполнителем давальческих материалов и запасных частей Заказчик обязан предоставить их Исполнителю в течение 3 (Трёх) часов с момента их требования Исполнителем, гарантия на них не распространяются.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем условий, предусмотренных п.5.1. настоящего договора, повлекшее за собой причинение Заказчику материального ущерба, Исполнитель обязан возместить Заказчику полную стоимость причинённого ущерба.

Стоит уточнить наличие необходимых деталей. Также спросить, есть ли в сервисе очередь, или ждать не придется;

  • когда планируется завершить работы. На СТО уже осмотрели авто для согласования оплаты со страховой, поэтому точно представляют объем работ и могут спрогнозировать сроки.
  • На станции технического обслуживания владельцу автомобиля выдают акт приемки транспортного средства. В нем обязательно должна стоять дата. Если такой документ не дают, нужно попросить оформить все правильно.
    Акт приемки поможет подтвердить дату начала работ при затягивании сроков.

    Во время ожидания стоит периодически звонить в СТО и уточнять информацию о ходе работ. Это поможет узнать о возникающих проблемах, которые влияют на дату завершения ремонта.

    Если ход работ затягивается, стоит попробовать решить проблему мирным путем.

    Гарантийные сроки на конкретные виды работ указаны в соответствующем заказе-наряде.4.4. Гарантийные обязательства по рекламациям на услуги, оказанные Исполнителем с использованием давальческих запасных частей и материалов указываются в соответствующих заказ-нарядах. Гарантия не распространяется на сами давальческие запасные части.

    5. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

    5.1. Исполнитель обязан обеспечивать сохранность и комплектность, полученной от Заказчика продукции.5.2. Исполнитель обязан немедленно предупредить Заказчика, и до получения от него указаний приостановить выполнение работ в случае обнаружения давальческих запасных частей и материалов ненадлежащего качества.5.3. Заказчик обязан предоставить Исполнителю продукцию в чистом виде и в назначенное время.

    Исполнителю для приёмки оказанных услуг точно в назначенное для этого время.3.3. В случае наличия задолженности Заказчика перед Исполнителем по оплате ранее оказанных услуг, очередной заказ-наряд принимается в работу Исполнителем, но передача оказанных по данному заказу-наряду услуг осуществляется только при условии 100% погашения Заказчиком имеющейся задолженности.3.4.Стороны договорились, что любые авансы, предварительные оплаты, отсрочки и рассрочки платежей в рамках настоящего договора не являются коммерческим кредитом по смыслу статьи 823 Гражданского кодекса РФ и не дают кредитору по соответствующему денежному обязательству права и не выступают основаниями для начисления и взимания процентов за пользование денежными средствами на условиях и в порядке, предусмотренных статьей 317.1 Гражданского кодекса РФ.

    4.

    7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до “___” ________ 20__ года, а в части взаиморасчётов – до полного их завершения. Если стороны не приняли решения о расторжении настоящего договора, то договор считается пролонгированным на каждый последующий календарный год.7.2. Настоящий договор, может быть, расторгнут, как по обоюдному согласию сторон, так и в одностороннем порядке, но только при условии направления стороной-инициатором письменного уведомления другой стороне о предложении расторгнуть настоящий договор.7.3. В случае расторжения настоящего договора, стороны обязаны полностью выполнить взятые на себя, по настоящему договору, обязательства в течение 5 (Пяти) банковских дней с момента принятия обоюдного решения о его расторжении.

    В статье 943 сказано, что при заключении договора страхования стороны сами определяют его правила. Это значит, что компания может прописать в документе конкретные сроки проведения работ на свое усмотрение.

    Если сроки указаны в договоре, можно требовать их соблюдения на законных основаниях. Но часто никаких правил на этот счет в документах нет.
    Страховая компания не может знать заранее, сколько времени потребуется для устранения неисправностей. Возможно, для ремонта нужно заказать детали, которых нет в наличии на СТО. Сроки будут зависеть от поставщиков, повлиять на которых страховая не может.

    Статья 314 ГК РФ говорит о том, что обязательства должны быть исполнены в «разумный срок».
    Определить его самостоятельно довольно сложно, ведь точки зрения страховой, автовладельца и СТО могут отличаться. Поэтому в данном случае руководствуются законом о защите прав потребителей.

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *