Будет интересно

Как можно вернуть гель для волос общество защиты прав потребителей

Имущественная ответственность за вред, причиненный дефектной продукцией или продукцией ненадлежащего качества

  • Статья 17. Права потребителя в сфере торгового и других видов обслуживания
  • Статья 18. Признание недействительными условий договоров, ограничивающих права потребителя
  • Статья 19. Запрещение нечестной предпринимательской практики
  • Статья 20. Правила торгового, бытового и других видов обслуживания
  • Статья 21. Нарушение прав потребителей
  • Статья 22. Судебная защита прав потребителей
  • Статья 23. Ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей
  • Раздел III – Общественные организации потребителей (объединение потребителей)

    • Статья 24. Общественные организации потребителей (объединения потребителей)
    • Статья 25.


    Все это вроде бы не плохо, но если пациент попадет в хитросплетенные сети мошенников, то в итоге окажется, что медцентр навязал кредит.

    Не дай Бог гражданину попасть в лапы мошенников, поскольку обследование у них является не чем иным, как банальной подтасовкой. Пациент пришел в клинику абсолютно здоровым, но у него чудесным образом обнаруживается какое-то, порой, «серьёзное» заболевание.

    Если такому суждено случиться, то сразу же впадать в панику не стоит. Всегда необходимо помнить о том, что Вас просто пытаются «развести на деньги».

    Дело, как правило, заканчивается тем, что человеку навязали кредит на услуги.

    Подробнее

    Защита прав граждан

    Гражданские права обеспечивают достойное существование человека. Это самые главные, естественные права, которые у человека нельзя забрать.

    Как можно вернуть гель для волос общество защиты прав потребителей

  • Нежелание менеджера осуществить оформление покупки в соответствии с действующими правилами, в том числе:
    • выдать чек;
    • предоставить гарантию;
    • упаковать товар;
  • Предоставление информации о товаре в неполном объеме;
  • Настойчивое навязывание дополнительных вещей или услуг клиенту;
  • Предоставление незаказанной услуги и требование платы за таковую;
  • Доставка чужого товара, некомплекта;
  • Отказ магазином возмещать доказанные экспертизой убытки;
  • Высокий уровень шума на предприятиях общепита в ночное время;
  • Хранение продуктов питания ненадлежащим образом;
  • Реализация просроченной продукции;
  • Низкий уровень сервиса, грубость, хамство и другое.
  • Внимание: перечисленные ситуации относятся к нарушениям права гражданина в сфере обслуживания. Но есть и иные.

    Как можно вернуть гель для волос общество защиты прав потребителей официальный сайт

  • бытовую химию, пестициды и агрохимикаты;
  • мебель (мебельные гарнитуры и комплекты);
  • ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней;
  • автомобиль, мотоцикл, велосипед, прицеп, лодку, прогулочное судно;
  • электронику (телефон, фотоаппарат, факс и прочее);
  • бытовую технику;
  • часы;
  • гражданское оружие, патроны;
  • животных и растения;
  • книги, брошюры, альбомы, карты, календари, буклеты (перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации).
  • Все остальные товары можно обменять или вернуть в течение 14 дней без объяснения причин.

    Как можно вернуть гель для волос общество защиты прав потребителей в москве

    На практике формула “Покупатель всегда прав” работает редко. Каждый из нас хотя бы раз приобретал просроченные продукты, неработающую бытовую технику, некачественную обувь и одежду.

    Многие сталкивались с тем, что цена на этикетке не соответствует сумме в чеке. Кого-то убеждали, что купленный через интернет товар нельзя сдать или обменять.

    Другим продавцы пытались навязать дополнительную услугу. Как этого избежать и что делать, если все же оказался в такой ситуации? “Право.ru” расскажет на примере простых карточек.

    На ценнике указана одна стоимость, а продавец на кассе пробивает другую.
    Законно ли это?

    Нет, не законно. Своевременно менять ценники на актуальные – обязанность продавца (п. 1 ст. 10 закона о защите прав потребителя). Если он этого вовремя не сделал, то должен продать товар по той цене, которая указана на ценнике.

    Будем рады помочь.

    Горячая линия: (812) 648-24-52

    Вклады в кредитно-потребительские кооперативы (КПК) или как вернуть деньги?

    Сегодня большое распространение получили такие организации, как кредитно-потребительские кооперативы. Многие граждане нашей страны пользуются их услугами.

    Что собой представляют кредитно-потребительские кооперативы?

    Эти структуры можно представить в виде организаций, которые объединяют физических и юридических лиц.

    Базой для подобного объединения является добровольная основа. В эти организации двери открыты тем, кто нуждается в займе либо готовы их предоставить с начислением определенных процентов.

    Ежедневно каждый из нас ходит в магазины, на рынки и в обычные продуктовые магазины и приобретает там различные товары. Чтобы не нарваться на испорченные продукты, необходимо обращать внимание на их срок годности.

    Но бывают случаи, когда сроки в порядке, а товар после вскрытия упаковки издаёт неприятный запах. Некоторые продукты, например, фрукты или овощи, вовсе не имеют сроков годности, но могут быть несвежими или испорченными.

    Покупателю же оценить свежесть покупки сможет только дома, когда вскроет упаковку. Мы поясним, что делать в случае получения товара несоответствующего качества, как построить свою юридическую защиту и расскажем обо всех правах потребителя.

    Если срок годности в норме, но после вскрытия упаковки продукт питания издаёт резкий, специфический запах, свидетельствующий о его порче, есть плесень – это говорит о неправильных условиях хранения.

    Сменить точку приобретения продуктов женщина не могла ввиду слабого состояния здоровья. Она сделала запись в книге жалоб. Через несколько дней пришла посмотреть на ответ владельца заведения. Такового в журнале не оказалось. Смирнова В. оформила претензию к магазину на официальном сайте Роспотребнадзора.

    Итог: хамоватый продавец расстался с рабочим местом после проверки силами специалистов местного отделения Роспотребнадзора. Собственник магазина выплатил штраф за нарушение правил реагирования на обращения граждан.

    Заключительные рекомендации

    При составлении претензии в любой госорган необходимо помнить об ответственности за клевету.

    Это права, обеспечивающие его физическую, моральную, психологическую и духовную жизнедеятельность. Главное в гражданских правах – ощущение свободы в повседневной жизни.

    Такое ощущение дает право на жизнь и свободу, право на личную неприкосновенность и право не подвергаться действиям, унижающим человеческое достоинство. Гражданин свободен в праве перемещения и выбора места проживания.

    Он может свободно покидать свою страну и также беспрепятственно в нее возвращаться. К числу основных прав гражданина относится свобода слова, мысли, совести и религии, а также другие определенные конституцией государства права гражданина, которые гарантируются государством.

    Защита гражданских прав осуществляется посредством предусмотренного законодательством механизма, предусматривающего реализацию мер, защищающих персональные права и интересы конкретного человека.

    • анализ договоров продажи или предоставления услуг для определения в них условий, которые влекут за собой нарушение прав покупателей;
    • сбор данных о нанесении вреда здоровью и создании угрозы жизни, а также причинении имущественного ущерба, если они вызваны применением продукта (работы, услуги) плохого качества;
    • проведение исследования независимым специалистом предлагаемых на рынке продуктов на предмет их соответствия требованием качества, а информации о них — на соответствие реальности;
    • проверка соблюдения требований нормативных актов РФ в сфере торговли и предоставления услуг, исполнения работ.

    По итогам таких проверок составляется акт, который поможет вам добиться справедливости при судебном разбирательстве с нарушителем

    Общество наделено полномочиями извещать соответствующие органы федерального управления о выявленных нарушениях.

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *