��� ���� ��������, ����� ����������� ������ ������� � ������ �������� ������ ��� ������ �� ��� �����. � �������, �� ����� ����������, ��� ���� ����� �� 36, � 37 �������. ��� ������������� �������� ���������� ������� ��� �� ������� �������. ����� ���� ����������� ���������� ��������.
�� ��� ���������� ������ ������ ���� ������������. ����� ����� ����������� ��������� ��������� ��������.
���� ���������� ����� ������� �����, ������������� ��������� ������������������ ��������. ������� ���������� ������� ��������� �� �������, ������� ������������ � ������������ �����.
Как мы упоминали выше, с введением онлайн-касс процедура возврата значительно упростилась, так как налоговая может отслеживать все операции в реальном времени. Теперь возврат товара легко провести как в день покупки, так и в последующие дни.
В кассовых аппаратах нового образца, которые можно использовать даже со смартфона, функция “Возврат” часто вынесена отдельной кнопкой. Процедура простая:
Конкретная последовательность действий может отличаться, в зависимости от модели онлайн-кассы.
Инструкция по возврату чека в Нуркасса представлена в видео.
Дата составления этого листа не обязательно должна совпадать с датой возникновения ошибки.
Исправительный лист может содержать несколько признаков расчета, записанных в теге 1054:
Если в кассовом аппарате используется ФСД 1.05, то внести исправления в ошибочные чеки не представляется возможным.
� ������� 2017 ���� �������� ������������� ������������ ����� ����� ��������� �� ���� � ��������� ������� ������������� ����������-�������� ������� � ���������� �����������. � ������ ������-���� ������ ������� ���� ��������� ������������, ������� � ���������� ��������. ������� � ������������ ������� ������ �������������� ����������� ��������� ����. ��������� �������� �������� � ������ ����������� ���������� ����� ������������ � ������.
������� ���������� �������� �� ������-������ ������� �� ������������� ������, �� �������������� ������������, ������ �������� � ������������ �����������. ������� ��������� ��� � ��������� ������� �������� �������.
��������� ��� ���������� ����������� ��������� ���������.
��� �� ������� ����������� �� ����������-�������� �������. � �������� �������� ����������� ���������, ������� �������� ������� ������, ����� �������� �����. �� ���� ���� �������. ����������� ������� ������� �������� �������, � �� ������� ��� �������. ������ ����� ���������� ���� ������������� �������� ������� ������������ ������ �� �����. ���������� ��������� �� ������� �� ���� ��������� �������.�
���� ��������� �������� ��������� ���������� ��� ����������, ��������� �� ������� �� �����������. ������� ���������� ������� ��� �������� ������� � ������������ ���������� ���������� ��������.
�� � ���� ������ ������ ���� ���������� ���������� ��� ��������� ���������. ��������� ������ �������� ��������� ������� � ��������� ������������� ���� � �������� ����� ����������.
���� � ����� ����� ������� � ����� ������, ��� ������ ����, ������� ������� �� ������������. ������ ������ �������� ��� ��������� � ��������� �������������� ��� ��� �� ����������� �������.
���� ������ ������� ������� ����� �������, �������� �������� ������ ���� ���������:
���� ������ ��������� �� � ���� �������, � ��� ���� � ����� ��� ����������� �����, ��������� �� ������ ����� �������� ������.
����� �������� �������� ����������� ���, ��� ������ �������� ������� ������� ��������� � ��������, � ������ ������� ����������� ������ ���� �������� ��� �� ������-�����.
����� ����� ����� �������� ����� �� ����������-�������� ������� � ����� ������� �������� ������� ���������� ��������� � ������� �� ������, ���������� ��������� ��������� �����������:
��� �������, ���������� ����� ���������� �� �������� � ������ ����, � �������� ���� ���������� �����.
� ����������� ������ �54 ��� ���������� ��� ������ �������� ����� � ��������� ������� �������� �������.
Отменить кассовую операцию с признаком «Приход» или «Расход» можно через онлайн-кассу для ИП и ООО. Однако если она уже пробита, то версия ФФД, на основе которой сформированы документы, определяет способ ее исправления — возврат или чек коррекции.
Акт аннулирования чека ККМ означает, что фискализация платежа клиента и связанные с ней процессы аннулированы. Как правило, кассовый аппарат регистрирует это событие и выводит на экран надпись «Квитанция аннулирована».
Стоимость аннулированной покупки не будет добавлена ни к какому итогу.
Внести изменения в чек в онлайн-кассе можно до того, как он будет распечатан и отправлен в ОФД.
Например, используя программу онлайн-ККТ Эвотор, можно вернуться к процессу продажи (вводу товаров в чек) и скорректировать список товаров, а также полностью отменить чек.
Однако после того, как чек оформлен и фискализирован, то есть магазин принял оплату или выдал наличные, отменить его с помощью программного обеспечения невозможно. В соответствии с законом № 54-ФЗ ст. 4.3 п. 4 для внесения исправлений в фискальные данные, отражающие операции с покупателями, могут использоваться чеки коррекции или обычные чеки.
Пример чека коррекции
Корректировочный лист необходимо пробить между началом и концом смены. Это можно сделать в любой день после того, как был произведен неправильный расчет (в той же смене).
��������� ������ ��������� ������������ ���������� ������ � ����������. ���������� ������� ����������� ������� �����, ��� �������� ��������� ������ ��� ����������. ���� ������ �� �������� ���, ������ ���� ��������������� ������� �� ������ ����������� ���������.
��� ��������� ������� ���������� �������� �������� ������ �� ����������-�������� ������� � ���������� ������. ��� ����� ���� ��������� ��� ������� ��������� ��������� ������������� ������������ �� ��������� ������������.
�� ��������� ����� ������� ���������� �������� ���������. ����������� ����� ��������� �� �������������, �������� ����� ��������� ����� �� ������ ����������.
Для исправления ошибочного чека, свидетельствующего о получении оплаты от клиента (с признаком «чек»), необходимо выполнить следующие действия: сформировать чек с расчетным описанием «возврат чека», в котором фискальный признак исходного чека обозначен тегом 1192; и сформировать точный кассовый чек с признаком «приход».
При любых обстоятельствах первичный чек не аннулируется. «Аннулируется» только тот первичный доход (или расход), который был ошибочно отражен в исходном чеке. Сам фискальный документ остается как в памяти кассового аппарата, так и в записях ФНС, которые передаются через Интернет.
В кассовом чеке на возврат обязательно указано «Возврат прихода»
При самостоятельном обнаружении ошибок предприятия, как правило, проявляют инициативу по исправлению чека.
Возврат чека — это процедура регламентируемая приказом МФ РК №208 от16.02.2018 о порядке применения контрольно-кассовых машин. Для осуществления возврата необходимы документы от покупателя, которые подтверждают законность действий перед налоговой.
Покупатель должен предоставить:
В случае утери оригинального фискального чека основанием для возврата может быть копия фискального чека, распечатанного с сайта ОФД либо копия Z-отчета. Данные документы хранятся в течение 5 лет.