Будет интересно

Образец жалобы на неправомерные действия врача и ошибки

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8-800-511-83-47

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.


Указанные временные рамки устанавливаются законодателем в положениях Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Форма документа

Чтобы документ выглядел читабельно, необходимо придать ему соответствующую форму. Ниже мы представим инструкцию по составлению заявления в хронологическом порядке:

  • формирование шапки документа. Она прописывается в правом верхнем углу и содержит в себе данные о наименовании заявителя и отправителя.
    Кроме того, в ней необходимо отразить адрес и контактные данные заявителя;
  • основная часть. В ней описывается суть произошедшей ситуации. Вместе с тем, не рекомендуется употреблять в тексте заявления нецензурные слова, фразы с двойным смыслом и недостоверную информацию.

Образец жалобы на неправомерные действия врача и ошибки

В свою очередь, обращение включает в себя такие этапы, как:

  1. Подготовка жалобы. Соберите все необходимые документы и информацию, которая подтверждает вашу жалобу, включая даты, имена врачей и персонала, описание процедур и медицинских случаев и т.д.
  2. Составление письменного документа. Напишите письменное заявление, в котором четко описаны суть проблемы и все подробности. Укажите, какие меры вы ожидаете от клиники для урегулирования ситуации.
  3. Направление письма. Предоставьте вашу жалобу руководству клиники, обращаясь к администратору или менеджеру (также можно направить документ по почте).
  4. Рассмотрение. Клиника должна начать внутреннее расследование и принять меры для устранения проблемы.
  • описание проблемы со ссылками на законодательное обоснование, выдержками из договора на оказание медицинских услуг и доказательную базу (чеки об оплате, рекомендации врача и прочие документы);
  • изложение требований;
  • список приложений.
  • Анонимная претензия

    Согласно ФЗ №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», анонимные обращения не подлежат рассмотрению.

    Внимание!Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.Узнайте подробности здесь.

    Способы обращения

    Следуя нормам Приказа Министерства здравоохранения РФ №493н от 28 июня 2015 года, в ведомство граждане могут обращаться следующими способами:

    • через заполнение электронной формы на сайте Минздрава.

    Его особенность состоит в том, что информация прописывается в правой верхней части листа, в узкий столбик – в левой части прокуратура должна поставить собственные печати и пометки уже в процессе рассмотрения вашей жалобы. В заголовке обязательно нужно указать следующие данные:

    • Полное наименование отделения прокуратуры, которое будет рассматривать ваше обращение;
    • ФИО и звание руководителя отдела, в который будет направлено ваше обращение;
    • Ваши ФИО и адрес;
    • Контакты для связи и сотрудничества: телефон, факс, электронная почта и прочее.

    Информационная часть жалобы

    Как только вы напишите все вводные данные, вам потребуется описать саму вашу жалобу. Именно для этого и нужна информационная часть. В ней так же потребуется соблюдать определенную структуру.

    BreadcrumbList”

  • Главная
  • Документы
  • Как пожаловаться на врача в прокуратуру?
  • Как пожаловаться на врача в прокуратуру?

    Каждый из нас, обращаясь к врачу, ожидает получить своевременную и компетентную помощь в полном объеме. И это не удивительно, ведь врач это человек, который обязан следить за здоровьем граждан и при этом соблюдать законы и нормы, по которым медицинские услуги оказываются.

    Однако что делать, если врач некомпетентен? И как поступить в том случае, когда он совершает какие – то неправомерные действия или грубо нарушает нормы оказания медицинских услуг? Конечно же жаловаться в государственные службы. В этой статье будет рассмотрена жалоба на врача в такое учреждение, как прокуратура.

    Вместе с тем в случае ненадлежащей работы со стороны такой организации, каждый гражданин имеет право обжаловать неправомерные действия путем подачи официального заявления.

    В сегодняшнем материале мы поговорим о составлении жалобы на ветеринарную клинику, разобравшись, куда и как следует направлять документ.

    Причины для обращения

    Под причинами понимаются конкретные основания или обстоятельства, которые мотивируют гражданина или клиента подать жалобу на ветеринарную клинику. В свою очередь, есть множество оснований, по которым гражданин может обратиться с жалобой на ветеринарную клинику.

    Так, в содержании жалобы необходимо грамотно и лаконично изложить все доводы и подкрепить их доказательствами;

  • подпись заявителя и дата составления документа. Так же при наличии каких-либо материалов, можно прикрепить их в виде приложений.
  • Образец жалобы рассмотрим на примере обращения к руководству медицинского учреждения:

    Главному врачу ГБУ «Курганская поликлиника №4» Комарову Кириллу Михайловичу 000999, г. Курган, ул. Блюхера, 999

    от Подтянутого Павла Сергеевича 879966, г.
    Курган, ул. Нелли Чемодановой, д. 7, кв. 734 Паспортные данные: __________________ Телефон: __________________ Электронная почта: __________________

    Жалоба

    Я, Подтянутый Павел Сергеевич, 13.02.2024 г. посещал Курганскую поликлинику №4 с визитом к дерматологу.

    Данный орган рассматривает все обращения граждан, связанные с нарушением действующего законодательства.

    Как подать жалобу

    Чтобы документ был принят к обработке и в дальнейшем рассмотрен, необходимо осуществить его отправку надлежащим образом. В частности, существует целый перечень способов подачи заявления в адрес должностных лиц или компетентных органов:

    • нарочный способ – предполагает личную передачу документа уполномоченному лицу. Данный вариант является самым распространенным;
    • направление документа через официальный сайт – представляет собой заполнение формы для обращения граждан на электронном портале ведомства или учреждения;
    • по почте России – подразумевает отправку заявления заказным письмом;
    • через представителя по доверенности.

    Обработка жалобы, как правило, осуществляется в течение 30-ти календарных дней.

    В верхнем правом углу документа указываются данные суда, куда подается иск.

    В случае жалобы на медицинскую организацию заявление направляют в суд по месту ее расположения. Ниже указываются данные истца и ответчика. Ответчиком по делу будет выступать медицинская организация, в которой ваши права были нарушены.

    Основная часть иска содержит поэтапное описание обстоятельств нарушения с отсылками к доказательствам. При составлении документа стоит использовать официально-деловой стиль

    Далее идет просительная часть, которая содержит пронумерованные требования истца с ссылками на нормативно-правовые акты.
    После чего указывается список приложений.

    В конце документа ставится подпись и дата подачи.

    Обратите внимание! В суд исковое заявление подается по количеству заинтересованных сторон.

    Подать жалобу в этот орган можно через территориальное подразделение или онлайн через сервис сайта;

  • Роспотребнадзор — государственный орган, специализирующийся на защите прав потребителей, поэтому жаловаться на врача в этот орган имеет смысл, если речь идет об оказании платных медицинских услуг. Подать жалобу можно через территориальное подразделение или через сервис сайта Роспотребнадзора.
  • Прокуратура РФ принимает жалобы на любое нарушение прав гражданина любой организацией или органом. Приняв жалобу, прокуратура обязана проверить действия врача и медицинской организации в целом на соответствие действующему законодательству.
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *