Многие пользователи Windows 7 при включении каких-либо процессов, которые на момент запуска были отключены, сталкиваются со следующей ошибкой: «Ошибка 1068: не удалось запустить дочернюю службу или группу». Чаще всего с этой ошибкой встречаются пользователи, пытающиеся включить звук на компьютере или создать домашнюю группу. В это статье я расскажу вам, как избавиться от этой ошибки.
Первым делом, вам необходимо определить, какая именно служба не работает. Для этого воспользуемся диспетчером задач. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete, в появившемся меню выберите «Диспетчер задач».
В открывшемся окне перейдите во вкладку «Службы». Следом выберите в самом низу окна меню «Открыть службы» или «Службы». Проверьте состояние служб. Все нижеперечисленные службы должны сопровождаться статусом «Выполняются».
1. «Служба шлюза уровня приложения». Данная служба отвечает за поддержку стороннего протокола для общего доступа подключения к Интернету.
2. «Служба сведений о подключенных сетях (NLA)».
3. «Plug and Play».
4. «Телефония».
5. «Диспетчер подключений удаленного доступа».
6. «Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа».
Если какая-либо из вышеперечисленных служб не работает, ее необходимо включить. Для этого кликните по службе единожды левой кнопкой мыши и выберите в верхней части окна иконку в виде треугольничка, которая запустит службу. После того, как все необходимые службы будут запущены, обязательно перезагрузите компьютер.
Теперь все службы Windows выполняются, и система работает корректно. Если вы по какой-либо причине прекратили работу службы, то ей необходимо выставить статус, который стоял по умолчанию, а затем перезагрузить Windows. Надеюсь, эта статья была вам полезна.