Роспотребнадзора.
Для того чтобы подать жалобу на Роспотребнадзор, следует обратиться в одну из нижеперечисленных инстанций:
Перед подачей жалобы необходимо собрать все доказательства, имеющиеся в распоряжении, такие как фотографии, видеозаписи, чеки, справки и прочее, которые подтверждают нарушения.
Одной из задач ФГУЗ является обеспечение деятельности Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области. Возглавляет данное учреждение заслуженный врач Российской Федерации, почетный работник санэпидслужбы, доктор медицинских наук, профессор Валентина Васильевна Губернаторова.
За последний год произошли некоторые организационные изменения в структуре территориального органа и учреждения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
В соответствии с приказом Роспотребнадзора № 140 от 30.05.2006 г. территориальное Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области переименовано в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области.
В обязанности инстанции входит проверка продукции, привезенной из-за рубежа.
Жалоба в Роспотребнадзор пишется в свободной форме. Утвержденного типового бланка для оформления претензии нет.
При составлении претензии важно указать:
Для того чтобы жалоба в Роспотребнадзор выглядела информативной, лучше добавить в текст информацию о статьях ФЗ, нарушенных продавцом или производителем.
Далее представлен образец претензии на некачественное выполнение услуг по договору.
Ивановский, Гаврилово-Посадский, Заволжский, Кинешемский, Комсомольский, Лухский, Пучежский, Приволжский, Родниковский, Шуйский, Фурмановский, Юрьевецкий).
Указом Президента Российской Федерации «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» № 314 от 09.03.2004 г. образована Федеральная Служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с передачей функций по контролю и надзору в сфере санитарно-эпидемиологического надзора, упраздненного Министерства здравоохранения России, в сфере надзора на потребительском рынке – упраздненного Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации, в сфере защиты прав потребителей – упраздненного Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства.
Вопросами обеспечения санэпидблагополучия в Ивановской области с 2005 г.
Так же поступают, если в интернет-обращении гражданин указал недействительные сведения о себе и (или) адреса для ответа;
Если вопросы в обращении не входят в компетенцию Роспотребнадзора, обращение направляется после его регистрации в соответствующие орган (органы) власти или должностному лицу (должностным лицам), в компетенцию которых входит решение данных вопросов (за исключением случая, когда текст обращения не поддается прочтению).
Важно! В Роспотребнадзоре работает горячая линия для приема обращений потребителей. Жители города Москвы могут позвонить по телефону 8-495-785-37-41, Московской области – 8-800-222-1360, Санкт-Петербурга – 8-812-712-29-81.
Граждане, имеющие аккаунт на портале Госуслуги, могут обратиться в Роспотребнадзор через личный кабинет.
Для того, чтобы написать жалобу в Роспотребнадзор через Госуслуги, следует:
Роспотребнадзор не даст желаемого результата.
Рекомендуем воспользоваться образцами жалоб, подготовленными квалифицированными юристами:
Если при составлении жалобы возникли сложности, желательно обратиться к опытному юристу, который поможет разобраться в ситуации и подготовит необходимые документы.
Обращение в ведомство может быть подано в электронном виде через официальный сайт.
Ивановской области.
Главным государственным санитарным врачом по Ивановской области, Руководителем Управления с момента его образования (2005 г.) по настоящее время является Минашкин Александр Иванович.
Основными задачами Управления являются организация и осуществление надзора и контроля за исполнением законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей; предупреждение вредного воздействия на человека факторов среды обитания; профилактика инфекционных и массовых неинфекционных заболеваний (отравлений) населения.
ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области» является Федеральным государственным учреждением здравоохранения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
Жалобы и обращения, связанные с размещением в сети Интернет информации о призывах к совершению самоубийств и способах их совершения, можно направить через специально созданный сайт: http://eais.rkn.gov.ru/feedback/ (Роскомнадзор)
Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым техническим ограничениям, связанным с особенностями обработки информации:
Вы можете направить в Роспотребнадзор обращение (жалобу), в котором сообщить, например, о нарушении ваших прав со стороны продавца (исполнителя работ, услуг) (ст. 2, п. п. 1, 4 ст. 4 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ; п. п. 1 – 3 ст. 40, п. 1 ст. 42.3 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; пп. 1 п. 1, п. п. 2, 3 ст. 44 Закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ; ч. 1 ст. 31, п. 1 ч. 1 ст. 58 Закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ; п. 5.12 Положения N 322; п. 145 Регламента, утв. Приказом Роспотребнадзора от 28.01.2021 N 11).
Обращение в орган может являться в том числе поводом к возбуждению Роспотребнадзором дела об административном правонарушении
(п.
3 ч. 1 ст. 28.1, ч. 1 ст. 28.3, ч. 1 ст.
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме (ч.3 ст.7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
На обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания фамилии, имени и отчества (последнее – при наличии), полного почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ, Роспотребнадзор не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов.
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом.
