В дополнение и в рамках ее положений экспедиционная служба может издать собственные нормативные и методические акты, уточняющие определенные моменты в своей работе, что я настоятельно и рекомендую сделать.
Основными документами общефедерального уровня, которыми необходимо руководствоваться при организации отправки документов, являются:
С того момента, как мобильные телефоны и скоростной интернет стали доступны практически каждому гражданину страны, вопрос поиска быстрого способа коммуникации решился сам собой.
И.) — такое написание не является правильным, но для простых писем в общем-то допустимо. Для ценной и заказной письменной корреспонденции имя и отчество всегда пишите полностью.
Некоторые люди имя отправителя и получателя пишут в именительном падеже, а не в родительном и дательном, как это положено по правилам. Это не совсем правильно, но допустимо для всех видов писем.
Если в адресе (название района, города, улицы) вы допустили грамматическую ошибку или пропустили какую-то букву — это плохо, но ваше отправление скорее всего все равно дойдет до адресата.
Главное не допускайте ошибок в индексе, номере дома и квартиры.
Обязательно ли в письме писать обратный адрес? По правилам Почты России — обязательно. Но иногда могут принять письмо и без данных отправителя.
Отправлять письма в конверте, на котором вообще нет марок — нельзя! Марка — является своеобразной платой за услугу по доставке.
Если вы приобретаете конверт без марки, то на него необходимо будет докупить марки, стоимость которых должна равняться стоимости отправки того или иного вида письма по тарифу Почты России. Для примера, если вы отправляете простое письмо весом до 20 грамм, то на него действует тариф в размере 27 рублей (на 2023 год). То есть на конверт без марки для такого письма необходимо будет наклеить марок на 27 рублей.
Если это заказное письмо до 20 грамм — на 63 рубля.
Марки на почте продаются разного номинала: 10, 15, 25, 30, 50 копеек; 1, 1.5, 2, 2.5, 3, 4, 5, 6, 10, 25, 50 и 100 рублей.
Для обратной связи можно (но не обязательно) написать свой e-mail.
За счет того, что одно из СМИ расскажет о проблеме, возрастет вероятность того, что ваше обращение, сделанное через электронную приемную, будет рассмотрено быстрее. Чем больше комментариев и просмотров, тем больше шансов привлечь внимание средств массовой информации. Дополнительный эффект даст публикация ссылки на открытое письмо в социальных сетях, например, вконтакте или инстаграме.
При отсутствии доступа в Интернет или сложностях с заполнением форм на http://kremlin.ru/ можно воспользоваться услугами почты России.
Отправка допускается как обычным, так и заказным письмом, причем и в распечатанном на принтере, и в рукописном виде.
Подтверждает факт свершения сделки, является основанием для вычета НДС.
Описывает суть операции, которую сопровождает (отгрузка товаров, предоставление услуг, приёмо-передача выполненных работ, посредничество, другие). Содержит информацию о компании, стоимости товаров или услуг, данные ответственных лиц.
Акт отказа (форма акта осмотра содержимого)
Относится к подтверждающим документам. Составляется, когда адресат отказывается от получения отправления по объективным причинам.
Заполняется получателем на почте, после осмотра содержимого отправления и принятия решения его не забирать. Заверяется оператором почтового отделения.
Бланк содержит информацию об отправлении (номер, присвоенный на почте) и причинах отказа его забирать: брак, некомплект, несоответствие заявленном техническим характеристикам, прочие.
Внимание! При использовании Интернет-приемной все письма рассматривает не администрация президента, а Управление по работе с обращениями населения.
Часто в Сети можно встретить рекомендации о том, как написать Путину или пожаловаться с помощью его персонального сайта.
Но на практике сделать это жители Москвы или любого другого города не смогут.
Бланк содержит информацию о получателе, отправлениях, сроках продления. Включает гарантийные обязательства оплаты хранения по действующим тарифам и отрывной талон, подтверждающий факт приёма заявления.
Заявление о продлении срока хранения регистрируемых почтовых отправлений (РПО, формат Word)
Письменное распоряжение в адрес Почты РФ. Необходимо для увеличения срока пребывания отправления на территории отделения в случаях, когда получатель не имеет возможности забрать его после истечения срока хранения, установленного нормативными документами.
Применимо только к РПО.
Бланк содержит информацию об отправителе, адресате, РПО (вид, категория, вес), сроках продления.
Заявление на оформление переадресации РПО (формат Word)
Подаётся в отделение Почты РФ в случаях, когда необходимо изменить адрес доставки отправления или данные получателя (ФИО). Используется для переадресации только регистрируемых почтовых отправлений.
Бланк может заполняться как отправителем, так и адресатом. Содержит информацию об отправителе и получателе (паспортные данные), адрес доставки — старый и новый в случае изменения.
Принимается сотрудником почты только после предъявления квитанции об оплате (чека).
Заявление о продлении срока хранения почтовых отправлений (формат Word)
Представляет собой письменное распоряжение в адрес Почты РФ. Необходимо для увеличения срока пребывания отправления на территории отделения в случаях, когда получатель не имеет возможности забрать его после истечения срока хранения, установленного нормативными документами.
Внешний вид их может отличаться.
Как отправить простое письмо
Для просто письма весом до 20 грамм приобретите либо конверт с уже напечатанной маркой (марка с литерой А), либо конверт без марки и дополнительно для него марки на 27 рублей. Наклеить их нужно в правый верхний угол. Укажите на конверте все данные (индекс, ФИО, адрес получателя и отправителя). Запечатайте письмо и несите его отправлять. Для отправки опустите конверт либо в почтовый ящик, находящийся внутри каждого почтового отделения, либо в уличный ящик Почты России, либо передайте письмо оператору Почты России.
Для отправки простого письма весом от 20 грамм следует обратиться за помощью к оператору Почты России. Дело в том, что для таких писем тарифицируются каждые последующие 20 грамм.
Как и где указывать должностное лицо или подразделение организации, если послание адресуется именно ему. Как найти или проверить почтовый индекс в адресе. Что означает пометка «ГСП». Как отследить доставку регистрируемого отправления на сайте «Почты России».
Какие виды почтовых отправлений существуют. Какое количество документов формата А4 можно отправить по тарифам письма, а что уже потянет на бандероль. Показываем примеры оформления описи вложения (по форме 107) и списка (по форме 103), который потребуется организации при единовременной отправке более 5 регистрируемых отправлений.
Несмотря на то что в последнее время развитие интернет-технологий значительно упростило и ускорило коммуникацию, почтовые услуги по отправке корреспонденции в бумажном виде все равно не теряют своей актуальности. Бесспорным лидером в сегменте оказания почтовых услуг в России является АО «Почта России».
Содержит адресные данные отправителя и получателя, номер телефона для SMS-уведомления.
Адресный ярлык для посылок и бандеролей (Форма 7-п)
Ярлык применяется для маркировки посылок и бандеролей. В графы вписываются данные об отправителе и получателе, указываются габариты посылки, заявленная стоимость, телефон для уведомления. Заполняется как вручную, так и печатным способом. Приклеивается на упаковку при помощи клея или скотча.
Список партионных отправлений. Форма 103 (последняя редакция)
Используется в качестве сопроводительной документации РПО (регистрируемые партионные отправления в количестве 5 и более наименований), отправляемых по одному или нескольким адресам. В бланке указываются количество позиций с описанием (в том числе суммарный прайс с учётом НДС), стоимость пересылки, дата приёма.
