Номер телефона сегодня — как второй паспорт. К нему привязаны аккаунты в соцсетях, банках, магазинах — всего и не упомнишь. И когда вы меняете номер, нужно не забыть внести новые данные во всех сервисах. Один из самых важных — Госуслуги.
На портале госуслуг хранятся сведения о документах, имуществе, членах семьи. Поэтому информационная безопасность системы очень важна.
Сегодня, чтобы зайти в Госуслуги, нужно пройти двухфакторную идентификацию, то есть два уровня защиты. Сначала вводите пароль, а затем на телефон приходит смс с кодом.
Если вы скачали приложение на смартфон, то достаточно один раз авторизоваться, а затем установить короткий пароль или использовать Touch ID или Face ID. Так, не придется каждый раз проходить два уровня защиты.
На переоформление документа отводится одна рабочая неделя.
С 2019 года выдача «зеленых карточек» отменена, поэтому результатом взаимодействия со специалистами ПФР станет получение электронного или бумажного уведомления установленного образца или отказ в оказании услуги. Последний вариант встречается редко, однако, чтобы не допустить подобной ситуации рассмотрим основные причины отказа.
Портал Госуслуг предоставляет возможность подать жалобу на действие сотрудников ведомства в случае отказа в предоставлении услуги или требовании платы за прием документов.
Необходимо обратиться в МФЦ или Центр обслуживания с документами, подтверждающими личность.
Пользователей с подтвержденной учетной записью, восстанавливающих доступ к профилю через e-mail, система попросит указать номер одного из документов, а уже после этого также направит письмо с активацией.
Для последующего входа на сайт используйте адрес почты или СНИЛС и новый пароль. Тем, кому удобно использовать телефон в качестве логина, после восстановления доступа необходимо добавить новый контакт к данным учетки. Опция по смене номера находится в разделе «Мои данные и контакты» личного кабинета.
Обладатели упрощенных учетных записей, не привязавшие почту или страховое свидетельство к аккаунту, самостоятельно зайти в кабинет Госуслуги после смены СИМ-карты не смогут.
При самостоятельном оформлении для обмена свидетельства придется обратиться в участковое отделение Пенсионного фонда или МФЦ для подачи документов, однако подготовить заявление теперь можно дома, пользуясь сервисом Госуслуги.
Госуслуг и восстановить пароль. Для этого потребуются паспорт и СНИЛС.
Если при прежней авторизации использовалась двухфакторная аутентификация (подтверждение права доступа по номеру телефона или почте), то отключить ее можно так:
Но если выйти из профиля или сбросить настройки, авторизоваться придется заново.
Важно при смене номера телефона изменить его и в Госуслугах. Во-первых, вы не пропустите важные уведомления от портала. Во-вторых, если не внести данные о новом номере, а старый со временем заблокируют — простая процедура изменения данных превратится в проблему.
Сегодня существенная часть жизни каждого человека проходит онлайн.
Технологии развиваются, простые действия становятся удобнее. Совкомбанк идет в ногу со временем. Карта «Халва» — выгодный универсальный инструмент: беспроцентная рассрочка без дополнительных документов и одобрения банка, кешбэк на покупки, процент на остаток. Оформить ее можно, заполнив на сайте анкету за несколько минут.
Рассмотрим ситуацию, когда вы — счастливый обладатель нового номера, а старая симка тоже в наличии.
Для этого нужно:
Если у вас нет возможности зарегистрироваться через онлайн банк, то можно обратиться в ближайший офис МФЦ или центра обслуживания. Вам потребуется:
Если у вас нет доступа к номеру телефона и вы не можете получить код доступа в личный кабинет для смены номера телефона, то можно воспользоваться следующими рекомендациями:
Госуслуги, то следует обратиться в ближайший центр обслуживания пользователей или многофункциональный центр (МФЦ).
Чтобы сообщить банку Ваш финансовый телефон с помощью банкомата:
Пошаговое восстановление доступа:
Попробуйте зарегистрироваться позднее.
Регистрация через онлайн-банкинги сопровождается ошибкой проверки паспортных данных – вероятно, у вас сменился паспорт, а банковский договор заключен на прошлые паспортные данные. Обратитесь с паспортом в банк для исправления реквизитов паспорта (то же самое при смене фамилии).
Не приходит SMS с подтверждающим кодом – проблема может крыться на стороне сети или телефона. Помогает простая перезагрузка телефона. Иногда помогает только повторная попытка регистрации через пару часов.
Регистрация сопровождается ошибками и пустым экраном – очистите кэш браузера и операционную систему от ошибок и мусорных файлов с помощью специальных приложений.
После выбора услуги, заполните заявку на замену номера СНИЛС, следуя указаниям и подсказкам на странице. Укажите свои персональные данные и загрузите необходимые документы, как указано в инструкции.
5. Отправьте заявку на рассмотрение
После заполнения заявки, убедитесь, что все данные введены правильно.
Нажмите кнопку «Отправить» или «Подтвердить», чтобы отправить заявку на рассмотрение.
6. Ожидайте результаты рассмотрения
После отправки заявки, ожидайте результатов рассмотрения со стороны соответствующего органа. Обычно процесс замены номера СНИЛС занимает несколько дней.
Вы можете отслеживать статус заявки на сайте Госуслуг.
7. Получите новый СНИЛС
Если ваша заявка одобрена, вы получите новый СНИЛС-карту. Обычно она отправляется по почте на ваш адрес прописки.
