Исключением может быть самостоятельное и несогласованное переоборудование собственником квартиры системы отопления.
Куда обращаться, если затопили соседи? После затопления вашего жилья следует попытаться урегулировать конфликт мирным путем без обращения в суд. Для этого вам необходимо через несколько дней после затопления, когда будут четко видны все последствия, встретиться с соседями.
Нужно оценить нанесенный ущерб и определиться с объемом работ, которые потребуется выполнить для его возмещения.
После устной договоренности с соседями необходимо заключить соглашение в письменной форме с указанием обязательств по возмещению убытков виновной стороной. Такое соглашение лучше заверить у нотариуса.
Суд не будет самостоятельно искать законное обоснование требований истца, как бы это цинично не звучало.
3. Просительная часть. Подводя итог, перечислите все требования к виновнику залива, подробно опишите, что конкретно и в каком размере требуется взыскать с ответчика – рассчитанный оценщиком ущерб, неустойка, штраф, моральный вред, госпошлина, расходы на эксперта, оценщика и юридическую помощь.
При составлении искового заявления необходимо руководствоваться Гражданским кодексом и Законом «О защите прав потребителей», если он применяется.
ЕСЛИ ВАС ОБВИНЯЮТ В ПРОТЕЧКЕ и причинении ущерба, для доказательства своей невиновности в заливе квартиры необходимо собрать все возможные доказательства, которые могут подтвердить Вашу версию происшедшего.
В качестве доказательств могут послужить фотографии или видео, свидетельские показания и документы, которые могут подтвердить Вашу невиновность в случившейся протечке и причинении убытков соседям.
Важно предоставить хронологию всех событий, связанных с заливом квартиры, записать все звонки и переписки с Управляющей компанией или соседями, которые тоже могут стать важными доказательствами в Вашем деле.
Важно сохранять спокойствие и собранность, чтобы правильно и адекватно реагировать на все обстоятельства, связанные с обвинением в заливе квартиры.
В определении суд описывает обстоятельства дела, указывает вопросы, поставленные перед экспертом, информацию об экспертном учреждении.
Экспертизу оплачивает та сторона, которая просит о ее назначении, это предусмотрено законом.
Определение суда о назначении судебной экспертизы вступает в законную силу через 15 дней после его вынесения. По истечении указанного срока, суд направляет дело экспертам.
После получения материалов дела, эксперты выставляют ответчику счет для оплаты.
Затем назначается дата и время проведения экспертизы, т.е. дата осмотра пострадавшей от залива квартиры.
Все, без исключения, участники судебного процесса (истец, ответчик, третьи лица), имеют право присутствовать при проведении осмотра.
Это предусмотрено законом.
Не стоит препятствовать ответчику и/или его представителю в доступе в квартиру при проведении экспертизы. Впоследствии, суд расценит это как злоупотребление правом.
После осмотра, судебный эксперт производит необходимые расчеты и исследования.
Выводы и результаты судебной экспертизы оформляются в виде заключения, которое вместе с делом возвращается в суд. Судья, получив документы, назначет судебное заседание.
Обязательно ознакомтесь с заключением судебной экспертизы до судебного заседания – это сэкономит время и позволит заранее подготовиться к судебному заседанию
Как правило, получив результаты экспертизы, судья переходит к рассмотрению дела по существу, т.е.
Установленного законом образца акта о заливе квартиры не существует, но есть моменты, на которые необходимо обратить пристальное внимание:
Осмотр квартиры проводится самым тщательным образом. Специалисты рекомендуют проводить осмотр через неделю после залива, ведь многие дефекты могут проявить себя спустя время.
Собственник квартиры должен сфотографировать все повреждения, причиненные водой, и обращать внимание комиссии на любые мелочи.
Как правило, первым делом делают запрос в ГИБДД для розыска и ареста транспортных средств, в банки для ограничения операций по счетам должника, по заявлению взыскателя накладывают ограничение на выезд за границу.
Вы можете оказывать посильное содействие приставам путем предоставления сведений о месте работы должника, его дополнительных доходах и т.д.
Как показывает практика, самыми эффективными мерами, оказывается списание денежных средств с карточки или сберкнижки должника и ограничение выезда за границу.
Обращаться в банк для исполнения решения суда целесообразно, если должником является юридическое лицо (управляющая компания, ТСЖ, ЖСК, Жилкомсервис и т.д.).
Все, без исключения, управляющие компании имеют расчетные счета, в первую очередь, для сбора коммунальных платежей с собственников квартир.
Если виновник отказывается признавать свою причастность к заливу квартиры и не желает возмещать нанесенный ущерб добровольно, имеет смысл провести независимую оценку поврежденного имущества. О данном действии нужно предупредить виновную сторону, а еще лучше пригласить ее поприсутствовать при осмотре с помощью заказного письма с уведомлением о вручении.
С одной стороны, это может помочь убедить виновника в целесообразности досудебного урегулирования конфликта.
Если же консенсуса так и не будет найдено, данная экспертиза с фотографиями повреждений и актом осмотра сыграет важную роль в суде.
Подготовьте заявление в двух экземплярах (один останется у вас с отметкой о вручении), приложите к нему исполнительный лист и реквизиты вашего счета для перечисления денежных средств.
В течении пяти дней после получения заявления, приставы возбудят исполнительное производство и направят копию постановления о возбуждении дела вам и вашему должнику.
Должнику предоставляется возможность исполнить решение суда добровольно в течении 5 дней после получения постановления от приствов.
По истечении этого срока, приставы начинают выполнять действия направленные на принудительное исполнение решения суда.
Кроме того, за каждый день просрочки добровольного исполнения организация должна заплатить неустойку. Применяется эта норма только в отношении юридических лиц – Управляющей компании и Застройщика, на Фонд капремонта она уже не распространяется.
Закон о защите прав потребителей делает выгодным суд с организацией, но есть и обратная сторона.
Как правило, в таких организациях работают очень опытные юристы, специализирующиеся на спорах с потребителями. Они будут хладнокровно отстаивать интересы нарушителя и добиваться отказа в удовлетворении иска.
В таком случае Вам, как потребителю, нужна не менее сильная профессиональная защита, даже если все обстоятельства спора о заливе играют в Вашу пользу.
При проведении осмотра затопленного жилого помещения в многоквартирном доме желательно присутствие виновника затопления квартиры, и если последний откажется подписывать акт, то необходимо зафиксировать его отказ в документе. Установленного законом образца акта о заливе квартиры не существует, но есть моменты, на которые необходимо обратить пристальное внимание:
Осмотр квартиры проводится самым тщательным образом.
При оформлении расписки желательно присутствие свидетелей (они, соответственно, подтвердят данный факт росписью).
