В законе о защите прав потребителей прописаны условия, что покупатель может вернуть под различными предлогами практически любой товар, приобретённый ранее в стенах учреждения. Однако есть также особый перечень товаров, которые могут подлежать возврату только в исключительных ситуациях, и к ним относится пляжная одежда, трикотаж или нижнее бельё.
Можно ли вернуть купальник в магазин? Как правило, продавец отказывает в приёмке такого товара, как купальник при попытке его возврата покупателем, что связано со статьями ЗоЗПП, а также санитарно-гигиеническими нормами.
Если дефект проявляется только тогда, когда вещь надета на вас, сделайте фотографию или видеозапись, чтобы подтвердить свои слова в магазине. Вернуть бракованную вещь вы можете и без бирок. По закону вы можете предъявить одно из следующих требований:
Если у вас возникли убытки, можете также требовать компенсацию ущерба, нанесенного покупкой вещи с дефектом.
Право выбора варианта разрешения проблемы остается за покупателем.
У продавца могут возникнуть сомнения в том, что брак, на который ссылается покупатель, фабричный – в этом случае продавец вправе провести проверку качества, а в случае возникновения спора – экспертизу.
ФЗ от 1992 года № 2300-1):
Получить отказ в возврате нижнего белья, чулок и колгот ненадлежащего качества можно в следующих случаях:
В соответствии со ст. 19 ФЗ от 1992 года № 2300-1 доказать факт возникновения недостатков по вине продавца должен покупатель. Чтобы избежать отказа в возврате можно провести экспертизу. Однако затраты на ее проведение также возлагаются на покупателя.
В 2019 году вернуть в магазин нижнее белье, чулки или колготы надлежащего качества нельзя.
Потребителя (Покупателя).
С примеркой у вас есть возможность в течение 20 минут посмотреть заказанные вещи, померить и оплатить только то, что подошло. Без примерки — частичный выкуп и примерка отсутствуют, оплачиваете то, что заказали.
В Wildberries вновь можно примерить одежду перед ее покупкой
«С поэтапным снятием ограничений в отношении объектов розничной торговли с 1 июня постепенно возобновляется работа примерочных кабин в пунктах выдачи заказов Wildberries», — рассказал представитель компании.
Как примерить вещь
Заказать курьера. Сервис предлагает курьерскую доставку с примеркой.
Можно ли сдать плавательные шорты обратно в магазин
Согласно Закону о защите прав потребителей, такие товары, как купальники, плавки, нижнее белье, обмену и возврату не подлежат.
Да, возврат пляжных шортов возможен без проблем, если сохранены фабричные ярлыки. Упаковка и чек не являются обязательными условиями. Однако, следует помнить, что товары надлежащего качества, включая шорты, не подлежат возврату и обмену. Например, купальник и некоторые другие товары, в том числе медицинские товары, предметы личной гигиены, парфюмерия и косметика, изделия измеряемые в метрах, швейные и трикотажные изделия, пластиковые товары контактирующие с пищей, бытовая химия, пестициды и агрохимикаты не подлежат возврату.
Постановление Правительства от 1998 года № 55 предусматривает перечень товаров, которые не могут быть возвращены или заменены на основании ст. 25 Федерального закона от 1992 года № 2300-1. Пункт 5 Постановления запрещает возврат и обмен бельевых и носочно-чулочных изделий.
Право на получение возврата денежных средств или обмен изделия на аналогичное, действует в течение 14 дней. Им можно воспользоваться в отношении товаров, которые не были в использовании.
Вернуть товар можно, если не подошел:
Однако у покупателей нижнего белья и чулочно-носочных изделий такого права нет. С момента оплаты изделие становится собственностью покупателя без права замены.
Иначе обстоит ситуация в случае выявления брака. Например, если товар не был в использовании, но нарушена целостность изделия.
ЗоЗПП
Подводя итог, следует сказать, что процесс возврата или обмена купальников либо нижнего белья (многие спрашивают, купальник – это нижнее белье или нет) очень сложен, так как закон, как правило, оказывается именно на стороне продавца.
К некоторым товарам, которые нельзя вернуть в магазин обратно, относятся медицинские товары, парфюмерия и косметика, бытовая химия, агрохимикаты и пестициды. Также нельзя вернуть и обменять товары личной гигиены, например, зубные щетки, расчески и заколки.
Одежда, в свою очередь, тоже подразделяется на категории. Некоторые виды одежды не подлежат возврату, в том числе трикотажные и швейные изделия, а также товары из нетканых материалов и текстиля, стоимость которых определяется за единицу длины.
Однако, если речь идет о плавательных шортах, то вернуть их в магазин обратно можно.
При этом, упаковка и чек не являются обязательными условиями возврата товара, а фабричные ярлыки необходимо сохранять.
Если покупателю ничего не подойдет, тогда ему обязаны вернуть деньги.
Какие вещи нельзя вернуть в магазин:
Их можно сдать обратно в магазин только в том случае, если обнаружились дефекты (и было доказано, что они возникли не по вине покупателя, а являются фабричным браком или недостатком модели).
Возврат вещей в магазин возможен в течение 14 дней практически по любой причине: не подошел фасон, цвет; вы поняли, что хотели бы иметь эту вещь в другом размере; и так далее. Как мы писали выше, главное – чтобы сдаваемая в магазин вещь сохранила товарный вид (не срезайте ярлыки, фирменные этикетки).
Правила возврата нижнего белья в магазин содержатся в законе «О защите прав потребителей» и Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463. В соответствии с ним нижнее белье обмену и возврату не подлежит, если товар надлежащего качества.
Есть и случаи, когда вернуть белье (а также чулки и купальник) можно.
Вы можете продлить хранение заказа самостоятельно: в личном кабинете выберите заказ и нажмите Продлить хранение. Во всех пунктах выдачи доступен частичный выкуп.
Не рекомендуем гладить и корректирующее нижнее — оно сделано из эластичной ткани, которая плавится от высокой температуры. Белье будет испорчено — останется дыра. Гладить не стоит и мокрое нижнее белье — потеряется форма.
Слишком тесные трусики с низкой посадкой могут уменьшить циркуляцию крови в верхней части бедра, что приводит к раздражению, покалыванию или онемению.
Как и в как и мужчины, женщины должны стараться носить не стягивающее нижнее белье для для общего здоровья их репродуктивных органов.
Нюдовый цвет универсальный и остается незаметным под любой одеждой.