Можно ли отказаться от очков заказанных в оптике и вернуть деньги
Можно ли вернуть в оптику очки сделанные на заказ? Возврат очков в оптику по закону возможен, если они были изготовлены на заказ. Продавец обязан будет вернуть средства за оправу, если она не подходит, в течение двух недель. При этом, он не обязан компенсировать стоимость линз и работы.
С соответствующими изменениями, а также иного применимого Законодательства Российской Федерации. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после передачи Товара в течение 7 календарных дней.
Таким образом, если солнцезащитные очки не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру, сохранен их товарный вид, фабричные пломбы и ярлыки, то в течение 14 дней с момента покупки покупатель вправе потребовать их обмена, а при отсутствии подходящего товара — возврата денежных средств.
Всё дело в том, что «очковые линзы» включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утвержден Постановлением Правительства РФ № 2463). Чаще всего изготовление очков происходит на основании договора бытового подряда.
Что делать, если очки подобраны неправильно? Если у вас возникли сомнения, обратитесь в ближайший салон оптики и пройдите проверку зрения. Врач перепроверит назначенную вам коррекцию и при необходимости изменит ее. Обязательно приходите с вашими очками.
Симптомы неправильно подобранных очков следующие:
Таким образом, если солнцезащитные очки не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру, сохранен их товарный вид, фабричные пломбы и ярлыки, то в течение 14 дней с момента покупки покупатель вправе потребовать их обмена, а при отсутствии подходящего товара — возврата денежных средств.
Отменить заказ можно по бесплатному номеру нашего call-центра: 8 (800) 444-40-44, а также по эл. почте: [email protected]. Вы можете отказаться от доставленного товара в случае обнаружения несоответствий непосредственно в присутствии курьера.
Контактные линзы являются предметом медицинского назначения и индивидуального пользования, и попадают под категорию товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55).
Как составить претензию на возврат очков в оптику:
№ 55, линзы контактные возврату и обмену не подлежат. При обнаружении в Товаре недостатков Покупатель имеет право обратиться к Продавцу, путем подачи претензии.
Глазные мышцы учатся компенсировать меняющиеся зрительные требования. Так как эти мышцы и фокусирующие системы внезапно должны работать по-другому, у вас может развиться головная боль, головокружение или просто ощущение, что с глазами что-то не так. (Это также касается и контактных линз).
Ненужные очки с диоптриями, солнцезащитные и очки для плавания можно сдать в благотворительные организации, принимающие личные вещи для подопечных. При передаче очков обязательно оберните их в защитную упаковку и подпишите количество диоптрий.
Установка использованных очковых линз в новую оправу возможно лишь в случае стандартных однофокальных линз, потому что при этом нужно только такое же межзрачковое расстояние. В случае стандартных однофокальных линз остальные данные о центрировании не используются.
Правильность изготовления очков по рецепту можно проверить только на специальном оборудовании — это сделают в любой оптике, которая имеет такое.Признаки того, что очки придется переделывать:
Футляр для очков не относится к товарам, возврат которых запрещен. Вы можете вернуть его в оптику и получить назад денежные средства. Если откажут, жалуйтесь в Роспотребнадзор.
Торговля медицинскими изделиями (очки корригирующие, очковые и контактные линзы, растворы для контактных линз) разрешена только в стационарных помещениях. Поэтому с лотков продавать нельзя.
Срок изготовления заказа зависит от сложности рецепта. «Простые» очки изготавливаются за 1-2 дня. Срок изготовления очков с более сложным рецептом (астигматика, прогрессивные линзы и др.) — от 7 рабочих дней.
Взрослые, которые не носят очки, также могут столкнуться с появлением амблиопии, при которой один глаз не участвует в зрительном процессе. Также отказ от ношения очков сопровождается головными болями, повышенной утомляемостью и другими астенопическими симптомами.
Если миопия присутствует в прогрессирующей форме (это может определить опытный офтальмолог), то ношение очков для дали необходимо в постоянном режиме. Если же близорукость стабильная, она не увеличивается, очки для дали можно использовать для вождения автомобиля, просмотра телевизионных передач, прогулок, рыбалки и т.
Должен знать: принципы организации фармацевтической службы; устройство, свойства, правила эксплуатации и хранения очковой оптики, контактных линз, применяемых в работе оптических приборов; основы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности.
Так что, ответ на вопрос: восстанавливают ли очки зрение? — отрицательный. На самом деле, очки для зрения восстановить его не могут. Все, что им доступно — фокусировать зрение, корректировать его на тот период, когда человек носит очки.
1 месяц.
Гарантийный срок на очки составляет 1 месяц (если это не оговорено другими условиями), со дня выдачи очков, при соблюдении всех правил эксплуатации (ст. 5 Закона №2300-1 «О защите прав потребителя»);
Вернуть четкость зрения помогают корригирующие очки. Корригирующие очки — это медицинское оптическое изделие для коррекции различных нарушений зрения (проще говоря, очками для зрения). Они помогают быстро вернуть способность четко видеть. При изготовлении очков учитываются все особенности вашего зрения.
1 месяц.
Гарантийный срок на очки составляет 1 месяц (если это не оговорено другими условиями), со дня выдачи очков, при соблюдении всех правил эксплуатации (ст. 5 Закона №2300-1 «О защите прав потребителя»);
Чаще всего болезненные признаки и плохая видимость возникают у тех, кто впервые посмотрел на мир через линзы корректирующих очков. Дело в том, что глазам и мозгу необходимо перестроиться для работы сквозь стёкла линз, а это требует времени на привыкание и ведет к болезненным ощущениям.
Комментировать (1)
Вопрос возврата очков, заказанных в оптике, является актуальным для многих людей. Очки — это не только средство коррекции зрения, но и модный аксессуар. Однако, иногда бывает так, что очки не подходят по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру. В таком случае, покупатель имеет право на возврат или обмен товара.
Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней. Однако, если очки были изготовлены на заказ, то возврат возможен только по закону. Продавец обязан вернуть деньги за оправу, если она не подходит. При этом, он не обязан компенсировать стоимость линз и работы.
Важно отметить, что «очковые линзы» включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. Поэтому, в случае, если линзы были куплены без заказа оправы, их невозможно вернуть или обменять.
Если у покупателя возникли сомнения в правильности подбора очков, необходимо обратиться в ближайший салон оптики и пройти проверку зрения. Врач перепроверит назначенную коррекцию и, при необходимости, изменит ее. Симптомы неправильно подобранных очков могут проявляться в виде головной боли, головокружения, ощущения песка, повышенной слезоточивости глаз и высокой утомляемости органов зрения.
Если солнцезащитные очки не подходят по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру, сохранен их товарный вид, фабричные пломбы и ярлыки, то покупатель вправе потребовать их обмена или возврата денежных средств в течение 14 дней с момента покупки. Отменить заказ на очкарик можно по специальному бесплатному номеру или по электронной почте.
Контактные линзы, в свою очередь, являются предметом медицинского назначения и индивидуального пользования, и не подлежат обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55. Поэтому, при покупке линз необходимо быть уверенным в правильности выбранной модели и параметров.
Таким образом, возврат или обмен очков, заказанных в оптике, возможен только по закону и при сохраненном товарном виде. Для избежания проблем с подбором очков, необходимо обращаться к профессионалам и следовать их рекомендациям.
